認知症・精神科専門 ハートフル訪問看護ステーション中目黒の医療事務/受付求人（正職員）

・未経験から、一生モノの「専門スキル」を身につけたい！

・事務が１人だけの職場は、ちょっと不安だな……

・分からないことを相談しながら、成長していきたい！

・事務職だけど、地域医療に貢献できる仕事がしたい！

・「ありがとう」と言ってもらえる仕事が好き！

・土日祝はしっかり休んで、家庭と両立したい！

・前向きなメンバーと、協力しながら働きたい！

・仕事もプライベートも、どちらも大切にしたい！

ー

こういった「思い」、ありませんか？

もし、これらの中に１つでも該当することがあれば、こちらの求人が、あなたのお役に立てるかもしれません。

というのも、今回募集しているのは、単に「事務作業をしていただく人」ではないからです。

私たちが求めているのは、「事務の立場から、地域の精神科医療を一緒に支えていただける人」なんです。

ですので、ちょっとだけ、読んでいただければうれしいです。

ーーー

はじめまして、こんにちは。

ハートフル訪問看護ステーション代表の渡部と申します。

当ステーションは、開設から10年以上にわたり、地域の訪問看護に取り組んできました。

私自身も「精神科認定看護師」であり、「地域No.1の精神科訪問看護ステーション」を目指して、日々、事業に取り組んでいます。

ただ、そのために大切なのは、医療職だけが頑張ることではありません。

看護師やリハ職、そして事務スタッフ。

それぞれが力を発揮し、協力できることが大切だと思っています。

そして、「利用者さんに良いケアを届けるためには、働くメンバー自身が元気であること」が大前提。

だからこそ、「土日祝休み」「長期休暇の取得を推奨」といった、仕事もプライベートも大切にできる環境づくりに取り組んでいます。

ーーー

それでは、「なぜ、ハートフルなら、あなたの思いや悩みに応えられるのか？」について、１つ１つご説明させていただきますね。

ちなみに、弊社は、「転職は人生の選択がかかわっているからこそ、しっかりと情報開示する」というスタンスです。

ですので、こちらの求人も、少し長めになっています。

ひとまず「お気に入り登録」していただき、ゆっくり・じっくり、お読みいただければと思います。

ーーー

訪問看護事務・未経験OK！

今回の募集は、「訪問看護事務が未経験」でも、問題ありません。

ちなみに、「医療事務の経験」がなくても構いません。

事務職としての経験があれば、エントリーいただけます。

というのも、訪問看護の事務って、ちょっと特殊なんです。

医療保険や介護保険の制度、レセプト請求、医師への指示書の依頼など、一般的な事務職では経験しない仕事もあります。

なので、最初からすべてを知っている必要はありません。

大切なのは、「分からないことを学び、少しずつできることを増やしていく」という姿勢です。

ちなみに、当ステーションには、すでに事務スタッフが在籍しています。

ですので、分からないことがあれば、経験のあるメンバーに相談しながら覚えていただけます。

私たちが大切にしているのは、

「人と関わることが好き」

「自分で考え、前向きに行動できる」

「新しいことを学び、成長するのが好き」

「困った時には、周りと協力できる」

といったことです。

「訪問看護の事務経験はないけど、事務の仕事は好き！」

そんな方も、遠慮なくエントリーください！

ーーー

一生モノの「専門スキル」が身につく

今回のお仕事には、もう１つ、大きな魅力があります。

それが、「専門的な事務スキルを身につけられること」です。

訪問看護では、医療保険と介護保険の両方を扱います。

そして、これらの制度は、正直、簡単ではありません。

レセプト請求のルールや、各種書類の管理、医療機関との連絡調整など、覚えることもあります。

ですが、裏を返せば、「学んで身につけた知識や経験が、自分自身の強みになる」ということです。

例えば、

「医療保険・介護保険の請求業務ができる」

「訪問看護に必要な書類や手続きを理解している」

「ケアマネさんや医療機関との連絡調整ができる」

こういった経験は、訪問看護業界で働く上で、大きな財産になります。

しかも、訪問看護ステーションは、全国各地にあります。

ですので、将来的に引っ越しなどで働く地域が変わったとしても、経験をいかせる可能性があります。

「ただ事務をするだけでなく、自分自身の専門性も高めたい！」

そんな方には、面白い仕事だと思いますよ！

ーーー

バックオフィス４名！事務が１人で孤独になりません

「訪問看護の事務って、１人で全部やるイメージがある……」

そんな方も、いらっしゃるかもしれません。

実際、小規模な訪問看護ステーションでは、事務スタッフが１人というケースもあります。

そうなると、

「分からないことがあっても、聞ける人がいない」

「急に困ったことが起きても、相談相手がいない」

「仕事を全部１人で抱えてしまう」

といった不安もありますよね。

ですが、その点、ハートフルは違います。

当ステーションには、バックオフィスメンバーが４名在籍しています！

具体的には、2026年８月現在で、

正社員２名・パート２名

という体制です。

そして、みなさん経験豊富で、人柄も温かいメンバーです。

ですので、「初めての訪問看護事務だけど、分からないことを聞けるかな？」という方も、ご安心ください。

１人で悩むのではなく、周りと相談しながら成長できる環境があります。

ーーー

事務職は、ステーションの「要」です

ここは、今回の求人で、特にお伝えしたいことです。

訪問看護ステーションというと、看護師やリハ職など、現場に出るスタッフが注目されることが多いですよね。

ですが、私たちは、「事務職も、ステーションに欠かせない存在」だと考えています。

例えば、

「レセプト請求を、正確に処理する」

「医師への指示書の依頼を、スムーズに進める」

「ケアマネさんや病院からの電話に対応する」

「必要な書類や物品を、きちんと準備する」

こういった仕事が滞ってしまうと、現場の看護師やリハ職も、安心して訪問に出ることができません。

反対に、事務スタッフがしっかり支えてくれることで、医療職は目の前の利用者さんに集中できます。

だからこそ、私たちは、事務職を単なる「補助」ではなく、**「ステーションを支える大切なメンバー」**として考えています。

実際、現場の看護師からも、

「事務さんがいてくれるから、安心して訪問に出られる」

という声が上がっています。

事務職の仕事は、直接医療行為をするものではありません。

ですが、事務の力が、利用者さんへの良い看護につながっている。

これって、とてもやりがいのあることだと思いませんか？

ーーー

お仕事内容について

今回、担当していただくのは、主に訪問看護ステーションの事務業務です。

具体的には、

・サービス提供票の確認、実績の送信

・請求書や領収書の発行

・主治医への訪問看護指示書の依頼

・報告書や計画書の郵送準備

・電話対応、連絡調整、来客対応

・医療材料や事務用品などの物品管理

・医療保険・介護保険のレセプト請求

・契約書類の作成

などです。

ちなみに、訪問看護では、電話対応も大切な仕事です。

利用者さんやご家族、ケアマネさん、病院の相談員さん、看護師さんなど、さまざまな方から連絡が入ります。

ですので、「パソコンで黙々と作業するだけ」という仕事ではありません。

相手の話をしっかり聞き、必要な情報を確認し、適切な人につなぐ。

そういった、コミュニケーションも大切になります。

そして、レセプト請求などの専門的な業務については、少しずつ知識を身につけていただきたいと思っています。

「事務作業も、人と関わることも好き！」

そんな方には、フィットすると思いますよ！

ーーー

私たちが、一緒に働きたいと思う人

今回の採用では、事務経験だけでなく、「一緒に働く上での考え方」も大切にしています。

というのも、訪問看護は、チームで利用者さんを支える仕事だからです。

そこで、ハートフルでは、次の４つを大切にしています。

１．現場の事務負担を減らすために、柔軟に協力できること

２．周りの意見を素直に受け止め、学ぶ姿勢があること

３．気分によって態度を変えず、周囲と穏やかに関われること

４．急なお休みなどでも、他のメンバーが対応できるよう、情報共有や引継ぎを大切にできること

どれも、特別な能力というわけではないかもしれません。

ですが、日々の仕事を気持ちよく進めていく上では、とても大切なことだと思っています。

「自分の仕事だけ終わればいい」ではなく、「チームみんなが働きやすくなるように、協力したい」。

そんな考え方を持つ方と、一緒に働きたいと思っています！

ーーー

土日祝休み・年間休日120日！

「仕事は頑張りたいけど、プライベートの時間も大切にしたい！」

そんな気持ち、ありますよね。

当ステーションでは、「仕事も頑張る。プライベートも充実させる」という考え方を大切にしています。

ですので、休日は、

土曜日・日曜日・祝日休み！

そして、年間休日は120日。

さらに、年末年始休暇もあります。

医療・介護の仕事では、土曜日や祝日も営業している事業所があります。

そのため、「医療系の事務って、休日も出勤があるんじゃないかな？」と心配される方もいるかもしれません。

ですが、ハートフルでは、土日祝日がお休みです。

家族と過ごしたり、友人と出かけたり、自分の趣味を楽しんだり。

そんな時間も、大切にしていただきたいと思っています。

「家庭と仕事を両立したい！」

「仕事もプライベートも充実させたい！」

そんな方には、働きやすい環境だと思いますよ。

ーーー

１週間の長期休暇も推奨！

「有給休暇はあるけど、実際にはなかなか使いにくい……」

そんな経験、ありませんか？

その点、ハートフルでは、「しっかり休むことも、良い仕事につながる」と考えています。

だからこそ、有給休暇を使った長期休暇も推奨しています。

例えば、１週間ほどお休みを取って、旅行に出かける。

実際、タイへ旅行に行ったスタッフもいますし、国内外を問わず、旅行を楽しんでいるメンバーもいます。

ちなみに、ステーションには、スタッフが旅行先で買ってきてくれたお土産がたくさんあります（笑）

こうした休暇は、業務の調整やメンバー同士の協力があってこそ実現できるものです。

だからこそ、日頃から情報共有や助け合いを大切にしています。

「休む時はしっかり休んで、仕事の時はしっかり働く」。

そんなメリハリのある職場を、一緒につくっていきたいと思っています！

ーーー

残業を減らしていく方針です

ここは、正直にお伝えしたいと思います。

訪問看護の事務では、どうしても残業が発生することがあります。

特に、毎月のレセプト請求がある月末・月初は、仕事が集中しやすい時期です。

ですので、「残業が全くありません」とは、お伝えできません。

ですが、弊社は、できるだけ残業を減らしていきたいと考えています。

そして、残業が発生した場合には、残業代を全額支給しています。

私たちは、「長く働くこと」よりも、「効率よく、良い仕事をすること」が大切だと思っています。

だからこそ、業務の進め方を工夫したり、メンバー同士で協力したりしながら、働きやすい環境をつくっていきたいんです。

もちろん、最初からすべてを変えることは難しいかもしれません。

ですが、「もっとこうしたら効率よくできそう！」というアイデアも、ぜひ出していただければと思っています。

ーーー

「退院したのに、また入院」を減らしたい

ここからは、私たちが、なぜ精神科の訪問看護に力を入れているのか、少しだけお話しさせてください。

精神科の医療では、入院による治療が必要になる方もいらっしゃいます。

そして、病状が安定して退院できたとしても、その後の生活がうまくいかず、再び入院することになる方もいます。

これって、とても残念なことですよね。

もちろん、再入院が必要な場合もあります。

ですが、「できれば自宅で、自分らしく生活したい」という思いを持つ方も、たくさんいらっしゃいます。

だからこそ、私たちは、「退院した後の生活を、地域で支えること」が、とても大切だと考えています。

例えば、

「お薬をきちんと飲めるように支える」

「生活リズムを整える」

「不安や悩みを聞く」

「自分らしい生活を取り戻せるように支援する」

そんな関わりを、看護師や作業療法士などが中心となって行っています。

そして、利用者さん、ご家族、地域の支援者の方々と協力しながら、「こころと体の元気と健康」に貢献していく。

これが、ハートフルの目指している精神科訪問看護です。

ーーー

事務の仕事も、精神科の地域医療につながっています

ここまで読んで、

「精神科訪問看護の大切さは分かったけど、事務の自分には関係ないのかな？」

と思った方も、いらっしゃるかもしれません。

ですが、そんなことはありません。

例えば、病院やケアマネさんからの電話に、丁寧に対応すること。

主治医への書類の依頼を、きちんと進めること。

レセプト請求を、正確に処理すること。

こうした事務の仕事があるからこそ、看護師や作業療法士は、利用者さんの生活を支える仕事に集中できます。

つまり、「事務の仕事を通じて、精神科の地域医療を支えることができる」んです。

私たちは、そんな事務職の仕事を、とても大切に考えています。

直接、医療や看護を提供する仕事ではありません。

ですが、利用者さんが地域で安心して暮らし続けるために、欠かせない仕事です。

「自分の事務スキルが、誰かの生活を支えることにつながる」。

そんなやりがいを感じていただけたら、うれしいです。

ーーー

10年以上、地域の精神科訪問看護に取り組んできました

ハートフル訪問看護ステーションは、10年以上にわたり、地域の訪問看護を支えてきました。

そして、代表である私自身も、精神科認定看護師として、精神科看護に取り組んできました。

私たちが目指しているのは、「地域No.1の精神科訪問看護ステーション」です。

ただし、そのためには、医療職の力だけでは足りません。

看護師、リハ職、事務職。

それぞれが得意なことをいかし、チームで協力することが大切です。

特に、事務スタッフが安心して働ける環境があることは、現場の医療職にとっても、大きな支えになります。

だからこそ、今回の採用でも、経験だけでなく、私たちの考え方に共感していただける方と出会いたいと思っています。

ーーー

よくあるご質問

Q：「医療事務・訪問看護事務の経験がないのですが、応募できますか？」

A：はい、問題ありません！

今回、医療事務や訪問看護事務の経験は必須ではありません。

事務職としての経験があれば、エントリーいただけます。

専門的な知識は、入職後に少しずつ身につけていただければと思っています。

ただし、制度や請求業務など、学ぶことも多いため、新しい知識を覚えることに前向きな方を歓迎しています。

ー

Q：「分からないことが多そうで、不安です……」

A：その点も、ご安心ください。

当ステーションには、バックオフィスメンバーが在籍しており、経験豊富なスタッフに相談できる環境があります。

最初から、すべてを一人でできる必要はありません。

分からないことを確認しながら、少しずつ仕事を覚えていただければと思っています。

ー

Q：「電話対応は多いですか？」

A：はい、訪問看護の事務では、電話対応も大切な仕事です。

利用者さんやご家族、病院、ケアマネさんなど、いろいろな方から連絡があります。

ですので、「人と話すのは苦手だけど、パソコン作業だけなら……」という方よりも、「事務作業も、人とのコミュニケーションも好き」という方に、フィットすると思います。

ー

Q：「長期休暇は取れますか？」

A：はい！

当ステーションでは、有給休暇を活用した長期休暇の取得を推奨しています。

実際に、１週間程度の休暇を取って旅行を楽しんでいるスタッフもいます。

もちろん、業務の調整は必要ですが、スタッフ同士で協力しながら、休みやすい環境づくりを大切にしています。

ー

Q：「残業はありますか？」

A：はい、あります。

特にレセプト請求が集中する月末・月初は、残業が発生することがあります。

ですが、当ステーションでは、残業を減らしていく方針です。

また、残業が発生した場合は、残業代を全額支給しています。

仕事もプライベートも大切にしながら、働いていただきたいと思っています。

ーーー

募集は１名のみ

今回の募集は、事務スタッフ１名のみとなっています。

最後に、改めてお伝えしたいことがあります。

私たちは、訪問看護の事務職を、単なる「補助業務」だとは思っていません。

看護師や作業療法士が、安心して利用者さんのもとへ訪問できること。

利用者さんが、退院した後も、自分らしく地域で生活できること。

そんな日常を、事務の立場から支えていただく、大切な仕事だと考えています。

そして、今回求めているのは、

「新しいことを、前向きに学べる人」

「周りのメンバーと、協力できる人」

「事務の仕事を通じて、地域医療を支えたい人」

です。

専門的な知識は、これから身につけていただければ構いません。

それよりも、「学びたい」「成長したい」「誰かの役に立ちたい」という気持ちを、大切にしていただきたいと思っています。

こういった考え方に、「いいね！」と少しでも感じていただけましたら、ぜひ、お気軽にご応募ください。

私たちと一緒に、地域の精神科医療を支えていきませんか？

最後までお読みいただき、本当にありがとうございました！