株式会社EPファーマライン　本社のテクニカルサポート職(臨床検査技師)求人（正職員）

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月給291,700円〜 375,000円

最終更新日: 2025/04/26

【池袋駅直結】臨床現場から企業への転身多数！！医療現場の最前線を支える医療機器テクニカルサポート

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍しているEPファーマラインにて、
案件プロジェクト開始！

医療機関や患者様の力になれる業務です

実際に医療機関や検査センターなどの現場で発生する様々な問題を解決することで、間接的に多くの患者様に貢献できる非常にやりがいのある業務です。現場の臨床検査技師からの問い合わせに対応することで、ご自身の知識や経験をフルに活かすだけでなく、現場の医療従事者の負担を軽減し、医療サービスの質の向上に寄与します。お客様の安心と信頼を得ることができ、多くの患者様の治療や健康管理に貢献することができます。また、業務の中で医療現場のリアルなニーズを理解し、医療機関との信頼関係を構築することで、大きな達成感を感じることができる仕事です。

ご経験に応じて、チームリーダーやマネジメントをお任せする可能性もございます。
是非、お持ちの知識や経験を当社業務で生かしてみませんか。

募集内容

募集職種

テクニカルサポート職(臨床検査技師)

仕事内容

医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からの問い合わせに電話で対応していただきます。検査室で使用する機器に対する問い合わせ電話対応フィールドサービス(修理担当者)部門への取次業務【具体的な仕事】全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問い合わせに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からの問い合わせがメインです。機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関する問い合わせです。一日に対応する件数は8件～10件程見込まれます。・問い合わせ電話対応 →一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。・フィールドサービス部門への取次業務 →原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。医療機関のリアルを理解しているからこそできる対応です。

診療科目・サービス形態

企業

給与

【正職員】月給291,700円〜375,000円

給与の備考

※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり年俸350万円～450万円【月給内訳】・基本給 235,230～302,750円・固定残業代 55,470～71,250円(月30時間相当/30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します) ・職能給 1,000円～/月 ※経験により多少の変動あり賃金形態:年俸制。年俸の1/12を毎月支給 (当月末締め、当月25日払い) 試用期間:5か月(条件変更なし) ※従事すべき業務の変更の範囲：当社事業にかかる全ての業務への配置転換あり（ただし、会社規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務） ※就業場所の変更の範囲：本社及び全ての事業場（ただし、会社規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める場所）

待遇

託児所・保育支援あり社会保険完備ボーナス・賞与あり交通費支給退職金あり

各種社会保険制度完備通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）退職金制度保養所（健保提携施設）インフルエンザ予防接種補助あり慶弔見舞金永年勤続表彰カウンセリングサービス（EAP）会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）えるぼし認定（三ツ星）

教育体制・研修

研修制度あり

習熟したベテラン社員も多く在籍していおり、充実した研修対応を整えております。（ビジネスマナーに不安がある方もご安心ください）

勤務時間

残業月20時間以内

勤務曜日　月曜～日曜 8:30～18:00のうち8時間勤務 ※シフト制（1日8時間勤務/休憩1時間） ※8:30～17:30、9:00～18:00の2パターンがあります。

休日

土日祝休み週休2日育児支援あり年間休日120日以上月1シフト提出

シフト制 ※研修中は土日祝休みが多いですが、将来的に月2回～3回程度土日祝勤務あり

長期休暇・特別休暇

年末年始休暇※交代制（シフト）振り替えにて取得フレキシブル休暇有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可) 年次有給休暇の特別積立制度慶弔休暇創業記念日休暇産前産後休暇育児介護休暇ウェルネス休暇ドナー休暇

応募要件

ブランク可年齢不問学歴不問即日勤務OK ネイルOK 40代活躍

臨床検査技師(実務経験3年以上) 生化学・免疫領域にて検体検査の経験がある方大歓迎お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方機械類に抵抗がない方データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 ※業界、コールセンター経験不問!これから一緒に学びましょう♪

歓迎要件

様々な分野での知識習得にご興味がある方 20代～40代と幅広い年齢層の方々が入社し活躍しています!

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

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