メディカルサポーター（診療同行スタッフ）とは？

メディカルサポーターとは、医師に同行して訪問診療をサポートするお仕事です。診療が滞りなく進むように、行き帰りの運転、診療の補助（カルテ入力・処方箋の印刷・物品準備等）、ご家族とのコミュニケーション、多職種連携等を行います。
多くの患者様は、病院ではなく自宅での看取りを希望されることが多くなってきています。また、団塊の世代が、全て後期高齢者になる2025年があと数年後に迫る中、医療費の削減や、患者様の生活の質向上等に貢献できる、非常に社会的意義の高いお仕事です。

※訪問診療
医師が自宅や居住している施設を定期的に訪問して、診察・検査・治療・薬の管理や処方・療養上の相談などを行う診療形態。
※多職種連携
訪問看護（看護師）、居宅支援事業所（ケアマネジャー）、薬局（薬剤師）、施設、病院（看護師・医師）等の外部事業所と、患者様の療養の為に必要な、相談や支援の要請を行うこと。

こんな方におすすめです！

• ＜資格はないが医療に関心がある方＞

医療業界は、資格を持っていないと従事できない仕事が多いですが、メディカルサポーターは、普通自動車免許さえ持っていれば、医療系の資格を持っていなくても従事できる数少ないお仕事です。

• ＜人と関わることが好きな方＞

メディカルサポーターは、患者様とそのご家族・医師・看護師・ケアマネジャー・薬剤師等、院内外の様々な人と関わることができるお仕事です。

• ＜運転が好きな方＞

自宅か施設かにより前後しますが、平均して1日に5件～10件程度訪問します。そのため効率的な訪問ルートの設計をし、事故なく安全に患者様の元へ訪問することが、重要であり、運転が好きな方にはピッタリのお仕事です。

身につくスキル知識

• ＜コミュニティマネジャー能力＞

立場が異なる複数の関係者の中で関係者をつなげハブとなる存在のことを「コミュニティマネージャー」と言います。
メディカルサポーターはクリニックの顔として医師とともに多職種連携を行う必要があり、患者様を囲む多職種の方のハブとなる存在になります。
メディカルサポーターが医師や多職種との間に入りきめ細やかなコミュニケーションを重ねることで、診察の質を向上し信頼獲得につながり、地域の口コミによって新規患者様の紹介されることもあります。
患者さんの病院ではなく自宅で日常生活を送りたいという希望によりそうためには欠かせない存在です。

• ＜医療保険、介護保険の知識＞

訪問診療の患者様は、大半が医療保険と介護保険を併用しています。医療保険とは病気やケガで治療した際に適用される保険で、介護保険とは介護を必要とする方に適用される保険であり、将来ご自身やご家族が病気に罹ったり、介護が必要になった際に活かせる知識が身につきます。

• ＜マルチタスク能力＞

診療中は、医師と患者様の会話を記録しながら、処方入力、処方箋の印刷、ご家族とのコミュニケーション、生活環境の確認等、同時に多種多様なタスクに対応する必要があるため、マルチタスク能力が養われます。

キャリアアップについて

メディカルサポーターとして現場で経験を積んだ後はサポートスタッフとしてさらに極める方、マネジメントや経営視点を磨くため事務長補佐になる方、より専門性を高め営業力を活かせる相談員になる方などご志向性にあわせて様々です。