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  NPO法人あなたのいばしょの相談業務統括・スーパーバイザー求人

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  チャット相談窓口のスーパーバイザー｜月給28.5万円～

  

  

  給与

  契約職員 月給 285,000円 〜 360,000円

  仕事内容

  【 仕事内容 】 チャット相談窓口のスーパーバイザーとして、以下役割を担っていただくことを期待しています。 ● 現場運営・リアルタイムの緊急対応 世界中の相談員からSlack等で上がってくる相談に対し、状況を素早くキャッチアップし、的確な指示・サポートを出します。 ※現場には常に部長をはじめとした他メンバーもバックアップに入ります。一人で重い事案を抱え込むことはありません。 ● 相談方針の策定と最終判断 危急性の高い事案に対する最終的な意思決定を行います。 ※マニュアルや過去の対応ナレッジが充実しているほか、判断に迷う場合はすぐに上長に相談・エスカレーションできる安心の体制です。 ※他SVの対応も合計して全体で月1～3回程度です 【 働き方について 】 本ポジションは、相談員が安心して活動できる環境を守り、緊急時に迅速な判断を下す「現場の要（かなめ）」となります。 相談員のリアルタイムな相談相手となり、緊密な連携を重視するため、「オフィスへの出社（対面でのサポート）」を基本のスタイルとしています（特定のメンバーだけが在宅過多にならないよう、公平な運営を行っています）。 ただし、体調不良や突発的な事情がある際には、柔軟にリモートワーク（在宅勤務）へと切り替える併用体制をとっています。 ＼働くあなたの心も守る環境です／ 相談者の心に寄り添うためには、まずSVであるあなたの心が健康であることが最優先。そう考える当法人では、【有給消化率100%*を徹底し、プライベートやメンタルのケアを大切にしています。20代～30代のメンバーが無理なくリーダーシップを発揮できる環境です。 【 業務内容の変更 】 なし 【 就業場所の変更 】 なし、転勤なし 【 契約期間 】 3～6か月更新、その後双方合意の上で随時更新。更新回数上限なし。 ※契約更新の判断基準：契約期間満了時の業務量、勤務態度等に基づき判断します。

  応募要件

  ※相談窓口対応の経験は不問 ●何らかのマネジメント経験（チームリーダー、店長、プロジェクト管理など） ● チャットツール（Slack、Teams、Chatwork等）の実務利用経験 ●Gmail、Googleカレンダーの実務利用経験

  住所

  東京都千代田区岩本町

  都営新宿線 岩本町駅から徒歩で3分 東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅から徒歩で5分 JR総武本線 馬喰町駅から徒歩で9分

  特徴

  未経験可

  社会保険完備

  年間休日120日以上

  交通費支給

  女性が活躍中

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• 場所が近い求人

  株式会社学研ココファン・ナーサリー　本社の施設運営担当者求人

  【学研グループ】保育園・学童・児童発達支援事業所の運営担当者！施設支援を通して子どもたちの笑顔を創る！◎福利厚生充実◎

  

  

  給与

  正職員 月給 252,200円 〜 280,000円

  仕事内容

  運営担当として、施設の運営をマネジメント・バックアップ 【具体的には】 一都三県を中心に施設を運営する学研ココファン・ナーサリー。 あなたにお任せしたいのは、施設を回り、 自治体との折衝や施設長をはじめ職員とのコミュニケーションを図りながら 課題解決など実施していただく、施設マネジメント・SV業務です。 ・予算管理（収支管理） ・職員の採用 ・職員の入職後フォロー ・職員との面談対応 ・行政手続きや請求業務 ・行事のお手伝い ・その他施設運営に携わる業務全般など ☆社内外、様々な人と連携を取りながら進めていくので、 コミュニケーション力や調整力、交渉力を活かしていただけます！ 業務内容の変更範囲：会社の定める業務 転勤範囲：法人の定める事業所内（相談によって、合意がある場合）

  応募要件

  ＜学歴・資格・経験不問/人物重視の採用です＞ ＊こんな方はピッタリ＊ ・営業のご経験がある方 ・店舗や施設の運営に携わったことのある方 ・保育関連の実務経験がある方 ・「子どもファーストで豊かな体験を」という方針に共感頂ける方 ・社会貢献度の高い仕事に就きたい方

  住所

  東京都品川区西五反田 ２−１１−８（運営本部）

  各線　五反田駅より徒歩５分

  特徴

  職場の環境

  未経験可

  社会保険完備

  土日祝休み

  年間休日120日以上

  ボーナス・賞与あり

  交通費支給

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• 特徴が同じ求人

  ソーシャルグッドロースターズ千代田のコーヒー事業部製造部門スタッフ求人

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  『福祉×コーヒー』で多様性を体現するカフェブランドが、コーヒー事業部製造部門スタッフを募集

  

  

  給与

  正職員 月給 245,000円 〜 313,000円

  仕事内容

  福祉施設のコーヒー店におけるバックオフィス業務・製造管理全般、および福祉施設職員への技術指導。 世界大会でも使用されるオランダ製焙煎機「GIESEN」を導入し、スペシャルティコーヒーの焙煎から品質管理・生豆選定・抽出指導まで一貫して携わります。経験・希望に合わせて以下の業務をお任せします。 １）生産管理（バックオフィス） 在庫・備品管理と発注、卸先・ネットストアの受注管理、商品開発（立案～販売まで） ※バックオフィス経験者歓迎します ２）カウンター業務 レジ接客、ドリンク作成・抽出、店舗OPEN／CLOSE ３）売上管理 卸先への請求管理、本社報告業務 ※経験・希望によりカフェ業務・焙煎業務へのアサインもあります。技術支援・育成にも力を入れており、本格的なロースタリー運営を担いたい方を歓迎しています

  応募要件

  服装自由（エプロンあり）

  住所

  東京都千代田区神田錦町1－14－13

  東京メトロ丸ノ内線 淡路町駅から徒歩で5分 都営新宿線 小川町駅から徒歩で5分 東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅から徒歩で8分

  特徴

  職場の環境

  未経験可

  社会保険完備

  ボーナス・賞与あり

  交通費支給

  年齢不問

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