医療法人社団ALBA 本部のカスタマーサービス(総合職/新卒/その他)求人（正職員）

月給320,000円〜 500,000円

最終更新日:2026/07/01

患者様の「安心」を支える。歯科カスタマーサポートスタッフ募集✨／月給32万円+賞与年2回／クレーム対応なし！／急成長中の歯科グループ

＼患者様の「不安」を「安心」に変える。カスタマーサポート募集！／

医療法人社団ALBAでは、インプラント治療をご検討されている患者様からの
お問い合わせ対応を行う、カスタマーサポートスタッフを募集しています。

お任せするのは、
・お電話やメールでのご相談対応
・初診予約の日程調整
・各医院との連携など

お問い合わせいただく患者様の多くは、
「インプラントについて詳しく知りたい」「まずは相談してみたい」とお考えの方です。
不安なお気持ちに寄り添い、安心してご来院いただけるようサポートしていただきます。

営業やノルマはなく、無理なご案内をお願いすることもありません。
クレーム対応も基本的にはなく、患者様一人ひとりに丁寧に向き合える環境です。

医療業界未経験の方も歓迎します！
インプラントに関する知識や対応方法は、
入職後の研修やマニュアルでしっかり学べるため、
専門知識がなくても安心してスタートできます。

こんな方におすすめです

・人と話すことや相談に乗ることが好きな方
・接客・販売・受付・コールセンターの経験を活かしたい方
・医療業界で長く働きたい方
・患者様に寄り添う仕事がしたい方

働きやすい環境も整っています

・月給31万円スタート
・賞与年2回
・完全週休2日制
・未経験歓迎・充実の研修制度
・服装・髪色自由（規定あり）
・成長中の大型医療法人でキャリアアップも可能

患者様が安心して一歩を踏み出せるよう、
"最初の相談窓口"として活躍してみませんか？

募集内容

募集職種

カスタマーサービス(総合職/新卒/その他)

仕事内容

カスタマーサポート

■予約受付対応インプラント相談を希望されている患者様の希望の日時やエリアをお伺いし、クリニックの予約状況を確認し予約を取ります。 ■入力作業受付をした方の詳細などをシートに入力します。 ★基本的にインプラント相談をご希望されている患者様への対応が中心です。治療に興味をお持ちの患者様からのお問い合わせがほとんどのため、クレーム対応はほぼなく、予約受付や日程調整がメインのお仕事です。

診療科目・サービス形態

歯科技工所歯科診療所・クリニック企業

給与

【正職員】月給320,000円〜500,000円

給与の備考

＼未経験でも月給32万円スタート！／安心して長く働いていただけるよう、未経験の方でも高水準の給与をご用意しています！ ■給与月給：320,000円～基本給：186,000円能力給：90,700円固定残業代：43,300円（22時間分） ※固定残業時間を超えた場合は、別途時間外手当を支給します。 ※前職の給与を考慮いたします。 ■試用期間（6ヵ月間）期間中は有期雇用契約となります。試用期間中の給与：月給310,000円基本給：186,000円能力給：82,100円固定残業代：41,900円（22時間分）・昇給年1回（人事評価に基づく）・賞与年2回

待遇

社会保険完備ボーナス・賞与あり交通費支給退職金あり年収500万円以上転居を伴う転勤なし年収600万円以上可能引越し手当社割ありハラスメント相談窓口あり

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・通勤手当（全額支給）・時間外手当（超過分支給）・役職手当・携帯電話手当（月2,000円／試用期間明け以降適用）・引越手当（上限10万円／勤務地の徒歩圏内に引越した場合）・治療費の社員割引（保険診療は無料／自由診療は割引）・健康診断年1回・退職金制度・社員旅行・社内イベント

教育体制・研修

研修制度あり

入職後は、先輩スタッフがOJT担当として一人ひとりに寄り添いながら、業務を丁寧にお教えします。電話対応や予約受付の流れなど、実際の業務を通して少しずつ覚えていただけるため、未経験の方でも安心してスタートできます。また、業務マニュアルを完備しているほか、患者様からよくいただくご質問をまとめたFAQ（質問集）もご用意しています。対応に迷った際もすぐに確認できる環境が整っているため、歯科の知識がない方でも安心です。現在活躍しているスタッフの中にも、医療業界未経験からスタートしたメンバーも在籍しています。「人と話すことが好き」「誰かをサポートする仕事がしたい」という気持ちがあれば、専門知識は入職後にしっかり身につけられますので、安心してご応募ください。