特定非営利活動法人あなたのいばしょ相談支援拠点（関東）の総合職/新卒/その他求人（契約職員）

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給与
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仕事内容
今回の募集は、「広報担当」として、自社サービスの認知度UPや事業拡大に向けた、様々な取り組みにチャレンジしていただきます。未経験でもやる気があれば大丈夫！ ★ポイント★　裁量が大きく、自由度の高い環境なのも当社の魅力の一つ。 ◎自分のアイデアで効果的な広報・プロモーション方法を考えてすぐ実践できる！ ◎ペット同伴出勤OK♪20代＆30代中途入社メンバーと楽しく働ける職場あり！＜主な業務内容＞広報資料作成プレスリリース作成 SNS運用（投稿・管理）編集作業（プレミアプロ/キャンバ）公式サイト更新記事作成情報発信管理取材対応掲載記事確認・管理外部対応自社のサービスをもっと多くの人に知ってもらい、利用してもらうために、様々なプロモーション・広報手段を企画立案～実施運用まで一貫して対応。目に見える成果につながったとき、大きなやりがいや達成感を得られます！・仕事内容の変更：なし・転勤：なし
応募要件
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住所
東京都千代田区九段南2-3-25
東京メトロ東西線九段下駅から徒歩で7分東京メトロ半蔵門線九段下駅から徒歩で7分都営新宿線九段下駅から徒歩で7分
特徴
職場の環境
未経験可
社会保険完備
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交通費支給
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応募要件
●社会人経験3年以上 ●4年制大学卒業以上
住所
東京都千代田区鍛冶町2丁目8−6
東京メトロ銀座線神田駅から徒歩で1分 JR山手線神田駅から徒歩で1分 JR中央線(快速) 神田駅から徒歩で1分
特徴
職場の環境
未経験可
社会保険完備
残業ほぼなし
年間休日120日以上
ボーナス・賞与あり
交通費支給
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都営新宿線馬喰横山駅から徒歩で0分 JR総武線快速馬喰町駅から徒歩で3分都営浅草線東日本橋駅から徒歩で3分
特徴
未経験可
社会保険完備
年間休日120日以上
ボーナス・賞与あり
交通費支給
年齢不問
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特定非営利活動法人あなたのいばしょ相談支援拠点（関東）のチャット相談窓口責任者(総合職/新卒/その他)求人（契約職員）

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月給268,800円〜 340,800円

最終更新日:2026/02/17

スーパーバイザー（契約職員）／リモートあり／社会の仕組みから変える仕事

「あなたのいばしょチャット相談」をご紹介します

「あなたのいばしょ」は、厚生労働省の自殺防止対策事業の補助事業として、24時間365日体制のテキストチャット相談窓口を運営しています。

年間30万件を超える相談が寄せられ、その多くが「死にたい」「苦しい」といった切実な声です。

誰かに頼れず孤独を抱えている多くの人に、安心して言葉を届けられるいばしょをつくるために。
社会の最後の砦を支えるスーパーバイザーを募集します。

職務内容：組織の成長と支援の質を牽引する責任業務

チャット相談窓口を運営する事業部門全体の統括責任者として、以下の多岐にわたる業務に携わっていただきます。

1. 相談対応業務の統括・実行
相談対応全般の最終的な責任者として、現場の監督と緊急時の意思決定
対応困難ケースにおける判断、必要に応じて専門機関（児童相談所・警察・医療機関等）へつなぐ対応および連携
相談対応の品質向上、支援方針の策定

2. ボランティア相談員のサポート業務（一部）
ボランティア相談員の採用から育成までの支援

このように相談者が安心安全に相談できる場を提供し、さらには理念を具現化する行動を考え実行していくのがスーパーバイザーの役割です。
このミッションに共感し、主体的に推進してくださる方を探しています。

求める人物像

■自律性：自ら課題を発見し、解決のために行動を起こせる方
■迅速な意思決定力：相談現場や運営において予期せぬ事態が発生した際、論理的な根拠をもって素早く判断できる方
■チーム連携力：他職種・ボランティア相談員らと協働し、全体最適を意識して動ける方
■共感と実行力の両立：同僚やボランティア相談員に寄り添いつつ、冷静な判断を下せる方

あなたのご経験を理念の実現に役立てたいと思っていただけたら、ぜひエントリーをお願いいたします。

募集内容

募集職種

チャット相談窓口責任者(総合職/新卒/その他)

仕事内容

スーパーバイザー（チャット相談窓口責任者） ■仕事内容・チャット相談窓口における現場運営・緊急対応・相談方針の策定と最終判断・関係機関とのつなぎ支援および連携・ボランティア相談員の採用・育成・研修全般の運営・法人が必要と認める関連業務全般 1.従事すべき業務の変更の範囲従事すべき業務の変更なし 2.就業場所の変更の範囲就業場所の変更なし

給与

【契約職員】月給268,800円〜340,800円

給与の備考

月給の内訳　基本給：268,800円～340,800円 ※交通費全額支給（公共交通機関利用・実費支給) ※平均残業時間：15～20時間程度／月＜契約期間について＞ 1年度ごとの契約（更新条件あり：3月に更新） ※試用期間5ヶ月（待遇変更なし） ※事業継続のうえ、勤務実績によって契約更新の可能性あり。

待遇

社会保険完備交通費支給副業OK ハラスメント相談窓口あり

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金研修制度あり

教育体制・研修

研修制度あり

■入職後は約1か月OJT期間を設け、業務に慣れていただきます。・オリエンテーション（法人理念・システム説明）・オンデマンド研修・現場OJT ※試用期間明けにフィードバック面談も実施します ※初期研修期間中は出社勤務（夜勤以外はリモート不可）

勤務時間

残業月20時間以内

早番：7:00～16:00（休憩60分）中番：14:00～23:00（休憩60分）夜勤：22:00～翌7:00（休憩60分） ※24時間365日稼働のため、土日祝勤務あり ※1か月単位変形労働時間制（1日9時間拘束／8時間実働） ※リモートワーク日あり。(詳細については面談時に案内)

休日

年間休日120日以上月1シフト提出

1か月単位変形労働制（1日9時間拘束/8時間実労） ■年間休日120日

長期休暇・特別休暇

■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■ファミリーサポート休暇 ■育児介護休職制度

応募要件

未経験可ブランク可無資格可年齢不問服装自由学歴不問ネイルOK 40代活躍 WEB面接可

資格不問未経験可年齢不問

歓迎要件

資格不問 ※心理・福祉・教育・医療などの分野で相談支援経験をお持ちの方歓迎 ※自殺対策相談業務の従事経験がある方歓迎 ※チームマネジメント・人材育成・事業運営経験のある方も歓迎

選考プロセス

STEP1.ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ STEP2. 弊団体応募フォームをもとに書類選考 ↓ STEP3. 一次面接(オンライン） ↓ STEP4. 実技試験(オンライン/模擬相談) ↓ STEP5. 最終面接（対面） ↓ STEP6. 採用・研修＜採用予定人数＞若干名入職後は、先輩スーパーバイザーが仕事の進め方を教えていくのでご安心ください。