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ゴリラクリニック札幌院のカスタマーサポート求人
【すすきの駅】転勤なし◆美容クリニック【カスタマーサポート】◆年間休日121日◆髪色ネイル自由◆研修制度あり
- 給与
- 正職員 月給 240,000円 〜
- 仕事内容
- 男性専門の美容クリニック「ゴリラクリニック」のカスタマーサービスセンターにて、メール・電話で寄せられる問い合わせや予約の対応を行います。 約7割がメール対応！ 弊会HPよりお問い合わせいただいた内容をシステムやフォーマットを活用し、患者さまへ返信を行います。 診療内容に応じて、どの施術室や機械を予約するか、どのスタッフ（ドクター・看護師・カウンセラー）のスケジュールをおさえるかを考えながら行います。 メール対応がメインなので、落ち着いて対応できますよ！ ※転勤なし
- 応募要件
- ▼社会人経験2年以上ある方 資格不問 ※経験・学歴不問。充実した教育体制があるため、未経験の方もご安心ください。 ※転職回数や就業ブランクは不問。人物重視の選考を行ないます。
- 住所
- 北海道札幌市中央区南3条西5-1-1 NORBESA5F 札幌市電山鼻線 資生館小学校前駅から徒歩で1分 札幌市営地下鉄南北線 すすきの駅から徒歩で2分 札幌市電山鼻線 すすきの駅から徒歩で2分
- 特徴
- 未経験可社会保険完備年間休日120日以上ボーナス・賞与あり交通費支給年齢不問
場所が近い求人
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【リゼクリニックのカスタマーサポート】未経験OK★月給25万円～／賞与年2回／残業ほぼなし
- 給与
- 正職員 月給 250,000円 〜
- 仕事内容
- カスタマーサービスセンターにて、問合せ対応・予約の受付等をお任せします！ メール：電話の比率は7:3です。 【問合せ対応】 「痛いですか？」「料金はどれくらいですか？」といったお問合せにお答えします。 【予約の受付】 カウンセリングや施術の希望日時を伺い、予約システムを確認し予約を確定します。 【事務作業】 カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力していただきます。 当社のカスタマーサービススタッフの役割は、 患者さまに安心してカウンセリング・施術を受けていただけるよう 疑問・不安を解消し予約を確定することです。 そのため、ノルマもなく無理に勧誘することはありません。 患者さまに寄り添った対応で、安心をお届けしてください。
- 応募要件
- ◆学歴不問(高卒以上) ◆社会人経験半年以上 ◆基本的なPCスキル（タイピングができればOK！）
- 住所
- 東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル3階 東京メトロ副都心線 西早稲田駅から徒歩3分 大江戸線 東新宿駅から徒歩13分
- 特徴
- 職場の環境未経験可社会保険完備残業ほぼなしボーナス・賞与あり交通費支給年齢不問
特徴が同じ求人
- 給与
- 正職員 月給 350,000円 〜 400,000円
- 仕事内容
- ■仕事内容 相談・就労系案件の事業運営と企画・営業の大きく２つをお任せします。 ※案件例：ひきこもり相談支援事業、障害者等社会参加・就労支援事業、若者総合相談支援事業、生活困窮者就労準備支援事業 ①事業運営 ・スタッフの採用・管理・育成 ・支援方針の助言・指導等、支援全般のマネジメント ・事業ごとの収支管理 ②企画・営業 ・既存事業の委託元（自治体等）との関係維持、実績報告、予算交渉等 ・新規事業の獲得に向けた活動（調査、営業、提案書作成、プレゼンテーション） ③その他 ・事業部全体の支援の質の維持・向上に向けた業務標準化（マニュアルや研修作成等） ※経験ある業務からお任せし、未経験のものは早期のキャッチアップを目指してサポートいたします。 また、公民連携事業部はまだまだ発展途上の事業部のため、オペレーション設計や支援マニュアルなどを構築している最中です。 ご希望やご経験に応じて、このような業務標準化プロジェクトにもチャレンジできます。 このように、自分が担当する自治体のプロジェクトだけでなく、事業部全体の成長にも関われるポジションです。 いままでの経験や資格を活かして、キズキで「何度でもやり直せる社会をつくる」メンバーになりませんか？ ■勤務地について 本社が主な勤務地となりますが、事業の特性上、関東エリアの事業現場への巡回業務が発生するため、本社を中心に複数の拠点を行き来します。 ※勤務地は、会社の定める場所に変更することがあります。
- 応募要件
- いずれかの資格をお持ちの方 ・社会福祉士 ・精神保健福祉士 【その他】 ・社会人経験３年以上
- 住所
- 東京都新宿区新宿6-28-7 新宿EAST COURT 02F ※上記住所は本社オフィスとなります。 〈本社オフィスのアクセス〉 都営大江戸線 東新宿駅 徒歩3分 副都心線 東新宿駅 徒歩4分 丸ノ内線 新宿三丁目駅 徒歩6分
- 特徴
- 社会保険完備ボーナス・賞与あり交通費支給女性が活躍中
医療法人社団十二会 カスタマーサービスセンターのカスタマーサポート(総合職/新卒/その他)求人（正職員）
スライドギャラリー
【新宿区】転勤なし◆美容クリニック【カスタマーサポート】◆年間休日121日◆髪色ネイル自由◆研修制度あり
ゴリラクリニックで長期就業を叶える
●年間休日121日/有給取得率100％ー10連休取得した実績あり！●報奨金・スキルアップ手当あり ー頑張りを評価する環境です！
●勤続手当で毎年5000円/月ずつアップー着実に昇給していく制度を設けています。
●産育休取得実績あり！ー男女ともに取得しやすい環境を整えています。
ゴリラクリニックは2014年に設立し、2023年にSBCメディカルグループへ参入。
2024年10月で10周年を迎え、全国22院に展開しています。
男性美容のパイオニアとして多数メディアにも取り上げられており、
美容業界の競争が激化する中、総合美容皮膚科として男性美容クリニックの地位を確立しています。
患者さまの理想を叶えるお手伝いをしませんか？
ゴリラクリニックでは、患者さまからの「お問い合わせ」や「予約対応」を行う【カスタマーサービスセンター】スタッフを募集しています！
施術を検討中の患者さまが最初に接する大切な窓口として、安心感のあるサポートを提供するお仕事です。
対応の7割がメール対応なので、未経験の方でも始めやすい環境です。
正しい文章の作り方、丁寧な話し方が身に付きます！
募集内容
募集職種
仕事内容
男性専門の美容クリニック「ゴリラクリニック」のカスタマーサービスセンターにて、メール・電話で寄せられる問い合わせや予約の対応を行います。 約7割がメール対応！ 弊会HPよりお問い合わせいただいた内容をシステムやフォーマットを活用し、患者さまへ返信を行います。 診療内容に応じて、どの施術室や機械を予約するか、どのスタッフ（ドクター・看護師・カウンセラー）のスケジュールをおさえるかを考えながら行います。 メール対応がメインなので、落ち着いて対応できますよ！ ※転勤なし
給与
給与の備考
給与：月給240,000円+皆勤手当（月10,000円）+賞与年2回 昇給あり 賞与年2回※評価・実績による 交通費 上限20,000円/月(社内規定に準ずる) 皆勤手当 10,000円/月 スキルアップ手当（最大44,000円！） 時間外手当※1分単位で支給 役職手当 報奨金制度あり 勤続手当 2年目以降1年ごとに5,000円ずつUPして支給 ※最長10年まで ＜試用期間3ヶ月＞ 試用期間中は月給220,000円＋皆勤手当（月10,000円） ※裁量労働制なし ※固定残業代なし
想定年収
- 【一般/未経験】
- ・入職1年目 330万円
- 【トレーナー/未経験】
- ・入職3年目 400万円
※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。
待遇
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ◆美容施術割引あり（美容医療の施術が社割価格で受けられます） ◆ベネフィット・ステーション加入（福利厚生価格で提供） ・全国25,000施設・宿泊施設 ・スポーツクラブ法人契約（全国3,000ヶ所） ・健康・メンタル相談サービス ・育児休暇・補助金制度（月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度） ・介護休暇・補助金制度（保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度） ・無料eラーニング完備（約300講座） ・コミュニケーション施策（全国約28,000店舗の飲食店が最大半額利用可能） ・リフレッシュ施策（マッサージ、エステ、日帰り温泉など） ・物品購入割引制度（家電・食料品・消耗品等が社販価格で購入可能） ・余暇支援施策（映画館・レジャー施設等） ◆補助金制度あり ・産前産後育児休暇 ・介護休暇 ◆フリードリンクあり 自販機の飲み物が無料で飲めます！ ◆美容施術社割制度 美容施術を無料～社割価格で受けられます！ ◆引っ越し援助制度あり
教育体制・研修
《3ヵ月の研修期間/OJT制度あり》 1ヵ月目～ メール対応 2ヵ月目～ 電話対応 （中旬からメール対応も一緒に行います！） 3ヵ月目～ 独り立ちを目指し、先輩がサポートに入ります 先輩スタッフが丁寧に教えますので、未経験の方でもご安心ください＊
勤務時間
休日
シフト制（月9～10日休み） 【月10日休み】1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月 【月9日休み】2月、4月、6月、9月、11月 年間休日数121日
長期休暇・特別休暇
夏季休暇（3日） 冬季休暇（3日） 有給休暇 慶弔休暇 産前産後育児休暇（取得実績あり） 介護休暇 ※5日間以上の連続休暇も取得可能です
応募要件
歓迎要件
▼基本的なパソコン操作ができる方（メール、Word、Excelなど） ▼営業・接客業・受付業務の経験がある方歓迎
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ※書類選考のため、エントリー時に履歴書・職務経歴書を添付ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 （1～2回） 面接1回：来社面接 面接2回：Web面接→来社面接 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
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