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ゴリラクリニック仙台院のカスタマーサポート求人
【仙台】転勤なし◆美容クリニック【カスタマーサポート】◆年間休日121日◆髪色ネイル自由◆研修制度あり
- 給与
- 正職員 月給 240,000円 〜
- 仕事内容
- 男性専門の美容クリニック「ゴリラクリニック」のカスタマーサービスセンターにて、メール・電話で寄せられる問い合わせや予約の対応を行います。 約7割がメール対応! 弊会HPよりお問い合わせいただいた内容をシステムやフォーマットを活用し、患者さまへ返信を行います。 診療内容に応じて、どの施術室や機械を予約するか、どのスタッフ(ドクター・看護師・カウンセラー)のスケジュールをおさえるかを考えながら行います。 メール対応がメインなので、落ち着いて対応できますよ! ※転勤なし
- 応募要件
- ▼社会人経験2年以上ある方 資格不問 ※経験・学歴不問。充実した教育体制があるため、未経験の方もご安心ください。 ※転職回数や就業ブランクは不問。人物重視の選考を行ないます。
- 住所
- 宮城県仙台市青葉区中央2-4-5 アルボーレ仙台4F JR仙石線「あおば通駅」1番出口から徒歩4分 地下鉄「広瀬通駅」東1出口から徒歩4分
- 特徴
- 未経験可社会保険完備年間休日120日以上ボーナス・賞与あり交通費支給年齢不問
場所が近い求人
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- 正職員 月給 250,000円 〜
- 仕事内容
- カスタマーサービスセンターにて、問合せ対応・予約の受付等をお任せします! メール:電話の比率は7:3です。 【問合せ対応】 「痛いですか?」「料金はどれくらいですか?」といったお問合せにお答えします。 【予約の受付】 カウンセリングや施術の希望日時を伺い、予約システムを確認し予約を確定します。 【事務作業】 カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力していただきます。 当社のカスタマーサービススタッフの役割は、 患者さまに安心してカウンセリング・施術を受けていただけるよう 疑問・不安を解消し予約を確定することです。 そのため、ノルマもなく無理に勧誘することはありません。 患者さまに寄り添った対応で、安心をお届けしてください。
- 応募要件
- ◆学歴不問(高卒以上) ◆社会人経験半年以上 ◆基本的なPCスキル(タイピングができればOK!)
- 住所
- 東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル3階 東京メトロ副都心線 西早稲田駅から徒歩3分 大江戸線 東新宿駅から徒歩13分
- 特徴
- 職場の環境未経験可社会保険完備残業ほぼなしボーナス・賞与あり交通費支給年齢不問
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株式会社キズキ・本部のひきこもり相談支援員求人
ひきこもりで悩む方々やご家族をサポートする 【ひきこもり相談支援員】を募集します!
- 給与
- 正職員 月給 230,000円 〜 300,000円
- 仕事内容
- ■ 仕事内容 ・本人・ご家族への継続的な相談支援 (事業所内・公民館等・ご自宅・オンラインによる対応) ・家族会・当事者会・イベントの企画・運営 ・関係機関との連携・調整 ・事業運営サポート(収支管理など) ・支援員の育成サポート(後輩、非常勤スタッフ等の指導・フォロー) ・事業課題の整理と、改善に向けた議論・提案 ・その他、支援に関連する業務全般 ※部署異動や組織変更により、当社の関連業務の範囲で変更となる場合があります。 ■ この仕事のやりがい ● 「対人支援力」を高められる現場です ひきこもり支援では、すぐに成果が見えるとは限りません。 「訪問しても反応がない」「家族と口をきかない」など、ゼロからの関係構築が求められる場面もあります。 そんな中で、小さな変化に気づく〈観察力〉、安心感を与える〈対話力〉、関係を丁寧に積み重ねていく〈継続力〉を磨き、 実践的に対人支援力を高められる現場です。 ● 社会的意義を実感しながら働けます ひきこもり支援は、本人や家族の人生の転機に深く関わる仕事です。 「数年ぶりに他人と話せた」「初めて就職できた」といった、人生の転機に立ち会うこともあります。 支援を通して、目の前の人生に寄り添う実感と、社会貢献を同時に実感できる仕事です。 ● 支援と並行して、事業を創り・育てる経験ができます 対人支援の実践に加え、事業運営や仕組みづくりにも関わっていただきます。 支援の現場から課題や改善点を掘り起こし、運営方法の改善、支援手法の標準化、業務効率化に挑戦できます。 「支援の実践」と「事業の構築」を両立させる、やりがいのあるポジションです。 ■ チーム構成 チームにはマネージャーと複数の相談支援員が在籍しています。入社時研修やOJTを通し、未経験の方も安心して取り組める体制を整えています。チームはわきあいあいとした雰囲気で、相談しながら業務を進められます。 ■ キャリアアップ 将来的には、マネージャーとして事業責任者を務めたり、新規事業獲得に向けた企画提案書の作成やプレゼンテーションに挑戦する機会があります。事業運営や企画提案業務を通じて、多様な経験とスキルを身につけ、自身の成長を実感できる環境です。 年齢や社歴に関係なく、20代からでもプロジェクトを推進するリーダーやマネジメント業務に携わることが可能です。 ■勤務地について 本社が主な勤務地となりますが、東京都内(江戸川区、港区、足立区)や近郊(柏市)での対応や勤務の可能性があります。 ※勤務地については、選考の中でご経験やご希望をお伺いしながらご相談させていただきます。 ※勤務地は会社の定める場所に変更することがあります。
- 応募要件
- いずれかのご資格をお持ちの方 ・社会福祉士 ・精神保健福祉士 【その他】 ・基本的なビジネススキル(電話対応、メール対応、PCの基礎スキル)がある方 ・マルチタスクをスピーディーかつ正確に処理できる方 ・上司や先輩社員に、迅速かつ的確に相談や報告ができる方
- 住所
- 東京都新宿区新宿6-28-7 新宿EAST COURT 02F ※上記住所は本社オフィスとなります。 〈本社オフィスのアクセス〉 都営大江戸線 東新宿駅 徒歩3分 副都心線 東新宿駅 徒歩4分 丸ノ内線 新宿三丁目駅 徒歩6分
- 特徴
- 社会保険完備ボーナス・賞与あり交通費支給年齢不問
【新宿区】転勤なし◆美容クリニック【カスタマーサポート】◆年間休日121日◆髪色ネイル自由◆研修制度あり
ゴリラクリニックで長期就業を叶える
●年間休日121日/有給取得率100%ー10連休取得した実績あり!●報奨金・スキルアップ手当あり ー頑張りを評価する環境です!
●勤続手当で毎年5000円/月ずつアップー着実に昇給していく制度を設けています。
●産育休取得実績あり!ー男女ともに取得しやすい環境を整えています。
ゴリラクリニックは2014年に設立し、2023年にSBCメディカルグループへ参入。
2024年10月で10周年を迎え、全国22院に展開しています。
男性美容のパイオニアとして多数メディアにも取り上げられており、
美容業界の競争が激化する中、総合美容皮膚科として男性美容クリニックの地位を確立しています。
患者さまの理想を叶えるお手伝いをしませんか?
ゴリラクリニックでは、患者さまからの「お問い合わせ」や「予約対応」を行う【カスタマーサービスセンター】スタッフを募集しています!
施術を検討中の患者さまが最初に接する大切な窓口として、安心感のあるサポートを提供するお仕事です。
対応の7割がメール対応なので、未経験の方でも始めやすい環境です。
正しい文章の作り方、丁寧な話し方が身に付きます!
募集内容
募集職種
仕事内容
男性専門の美容クリニック「ゴリラクリニック」のカスタマーサービスセンターにて、メール・電話で寄せられる問い合わせや予約の対応を行います。 約7割がメール対応! 弊会HPよりお問い合わせいただいた内容をシステムやフォーマットを活用し、患者さまへ返信を行います。 診療内容に応じて、どの施術室や機械を予約するか、どのスタッフ(ドクター・看護師・カウンセラー)のスケジュールをおさえるかを考えながら行います。 メール対応がメインなので、落ち着いて対応できますよ! ※転勤なし
給与
給与の備考
給与:月給240,000円+皆勤手当(月10,000円)+賞与年2回 昇給あり 賞与年2回※評価・実績による 交通費 上限20,000円/月(社内規定に準ずる) 皆勤手当 10,000円/月 スキルアップ手当(最大44,000円!) 時間外手当※1分単位で支給 役職手当 報奨金制度あり 勤続手当 2年目以降1年ごとに5,000円ずつUPして支給 ※最長10年まで <試用期間3ヶ月> 試用期間中は月給220,000円+皆勤手当(月10,000円) ※裁量労働制なし ※固定残業代なし
想定年収
- 【一般/未経験】
- ・入職1年目 330万円
- 【トレーナー/未経験】
- ・入職3年目 400万円
※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。
待遇
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ◆美容施術割引あり(美容医療の施術が社割価格で受けられます) ◆ベネフィット・ステーション加入(福利厚生価格で提供) ・全国25,000施設・宿泊施設 ・スポーツクラブ法人契約(全国3,000ヶ所) ・健康・メンタル相談サービス ・育児休暇・補助金制度(月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度) ・介護休暇・補助金制度(保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度) ・無料eラーニング完備(約300講座) ・コミュニケーション施策(全国約28,000店舗の飲食店が最大半額利用可能) ・リフレッシュ施策(マッサージ、エステ、日帰り温泉など) ・物品購入割引制度(家電・食料品・消耗品等が社販価格で購入可能) ・余暇支援施策(映画館・レジャー施設等) ◆補助金制度あり ・産前産後育児休暇 ・介護休暇 ◆フリードリンクあり 自販機の飲み物が無料で飲めます! ◆美容施術社割制度 美容施術を無料~社割価格で受けられます! ◆引っ越し援助制度あり
教育体制・研修
《3ヵ月の研修期間/OJT制度あり》 1ヵ月目~ メール対応 2ヵ月目~ 電話対応 (中旬からメール対応も一緒に行います!) 3ヵ月目~ 独り立ちを目指し、先輩がサポートに入ります 先輩スタッフが丁寧に教えますので、未経験の方でもご安心ください*
勤務時間
休日
シフト制(月9~10日休み) 【月10日休み】1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月 【月9日休み】2月、4月、6月、9月、11月 年間休日数121日
長期休暇・特別休暇
夏季休暇(3日) 冬季休暇(3日) 有給休暇 慶弔休暇 産前産後育児休暇(取得実績あり) 介護休暇 ※5日間以上の連続休暇も取得可能です
応募要件
歓迎要件
▼基本的なパソコン操作ができる方(メール、Word、Excelなど) ▼営業・接客業・受付業務の経験がある方歓迎
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ※書類選考のため、エントリー時に履歴書・職務経歴書を添付ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 (1~2回) 面接1回:来社面接 面接2回:Web面接→来社面接 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
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