ほほえみ弁当＆ITワークス　ライフデリ成田ベース【2026年04月オープン】の職業指導員(生活支援員)求人（正職員）

■ こんな事業所です

私たちは、**「お弁当づくり」と「パソコンの仕事」という二つの柱**を持つ、少し変わった就労継続支援B型事業所です。

障がいのある方が働く場所は、どうしても作業内容が限られがちです。手作業が得意な方、人と接するのが好きな方、逆に黙々とパソコンに向かうのが向いている方——本当はそれぞれに合った仕事があるはずなのに、選択肢がなければ「合わない仕事を我慢して続ける」ことになってしまいます。

だから私たちは、事業所の中に二つの現場をつくりました。

**【食の現場】ほほえみ弁当**
地域の高齢者向け配食や企業向けのお弁当製造に関わる仕事です。調理補助、盛り付け、包装、配達準備など、工程が細かく分かれているので、その方の得意な部分を担っていただけます。「自分がつくったお弁当を誰かが食べてくれる」という実感が、何よりの手応えになる現場です。

**【ITの現場】ITワークス**
データ入力、文字起こし、Word・Excelでの資料作成といった、企業から受託したパソコン業務です。当法人の代表はもともとIT業界でプログラマー・システムエンジニア・営業を経験してきた人間で、その知見を活かして「福祉的な作業訓練」ではなく**実際に対価が発生する本物の仕事**を確保しています。ここで身につけたスキルは、そのまま一般就労への足がかりになります。

この二つを行き来できることが、私たちの一番の強みです。

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■ 仕事内容

職業指導員として、利用者さんが働くことを通じて力をつけていく過程に伴走していただきます。

主な業務

• **作業指導**：お弁当製造またはIT業務の作業手順の説明、実演、フォロー
• **工程の組み立て**：一人ひとりの特性や体調に合わせた作業の割り振り、手順の分解や治具の工夫
• **個別支援計画に関わる業務**：日々の様子の記録、サービス管理責任者との情報共有、支援内容の見直し
• **利用者さんとの面談・相談対応**：仕事の悩み、体調、将来のことなど
• **関係機関との連携**：相談支援事業所、就労移行支援機関、ご家族、企業実習先など
• **送迎業務**：状況に応じて社用車での送迎（普通自動車運転免許があれば可）

「指導員」といっても、教える仕事ばかりではありません

正直なところ、この仕事の本質は「教えること」より**「観察して、環境を変えること」**にあります。

同じ作業でも、机の高さを変えただけでできるようになる方がいます。口頭の指示が入りにくくても、手順を写真にすれば一人で進められる方がいます。うまくいかないとき、私たちは利用者さんの能力を疑うのではなく、渡し方を疑います。

その工夫を一緒に考えてくれる方を探しています。

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■ こんな方に来てほしい

必須

• 普通自動車運転免許（AT限定可）
• 基本的なパソコン操作（メール、文字入力ができる程度で十分です）

資格・経験は問いません

職業指導員という職種には、**法令上の資格要件がありません**。福祉の資格をお持ちでない方、業界未経験の方も歓迎します。実際、飲食業、製造業、販売、事務職など、まったく違う分野から入って活躍している方が多い職種です。

前職で培った「段取りを組む力」「相手のペースに合わせる力」は、そのままこの仕事の武器になります。

歓迎する経験・スキル

• 調理経験、食品衛生に関する知識（食の現場）
• Excel・Wordの実務経験、事務職経験（ITの現場）
• 社会福祉士、精神保健福祉士、介護福祉士などの資格
• 障がい福祉、介護、教育、児童分野での経験
• 接客・販売・営業など、人と関わる仕事の経験

## 大切にしている姿勢

• 相手のペースを待てること
• 「なぜうまくいかないのか」を人のせいにせず、仕組みで考えられること
• わからないことを、わからないと言えること

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■ この仕事を選ぶ理由

**1. 二つの現場があるから、支援の幅が広がる**
食とITの両方に関わることで、支援者としての引き出しが増えます。「この人は接客が向いているかもしれない」と気づいたときに、試せる選択肢が実際に事業所の中にある。これは他ではなかなかできない経験です。

**2. 記録や事務作業に、無駄な時間を使わせません**
代表がIT出身のため、記録や請求業務、シフト管理などは自社開発のシステムやツールで効率化を進めています。「支援がしたくて福祉に来たのに、書類仕事で残業ばかり」という状況を、私たちは構造的に避けたいと考えています。

**3. 地域とつながっている実感がある**
私たちは高齢者配食、企業向け弁当、市から受託した子どもの食事提供など、地域の「食」を支える複数の事業と一体で動いています。事業所の中で完結せず、地域の中で役割を持てる仕事です。

**4. キャリアの先が見えます**
実務経験を積んだ後、サービス管理責任者研修の受講、相談支援や管理者へのステップアップも可能です。小規模組織なので、手を挙げれば任せます。

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