イノルト整形外科 横浜院 痛みと骨粗鬆症クリニックの医療事務・受付(医療事務/受付)求人（正職員）

┏━━━━━━━━━━━┓ ❖その数15種類以上！ 　安心して働ける福利厚生 ┗━━━━━━━━━━━┛ ✿【基本制度】 ① 社会保険完備 ② 制服・シューズ貸与（※各自洗濯） ③ 身だしなみ規定あり ✿【キャリア関連】 ④ 各種研修制度あり ⑤ 研修費用補助あり（年10万円まで／支給条件あり） ⑥ 社内研修制度あり（理念研修・接遇研修など） 　└ 月1回、外部講師を招き、考え方やチームビルディングなどをテーマに実施。普段の業務にプラスαのスキルが身につきます。 ✿【手当・報酬】 ⑦ 各種手当（役職手当など） ⑧ 賞与あり ⑨ 精勤手当：欠勤なく勤務した場合、4,000円／月支給 ⑩ 交通費支給：上限20,000円／月（実費支給） ⑪ 慶弔見舞金あり ✿【心と体のサポート】 ⑫ 職員受診時の費用免除制度あり 　└ 自クリニックで受診した場合、保険診療分は本人負担なし ⑬ ワクチン接種補助あり ⑭ 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） ✿【家族とあなたを応援する制度】 ⑮ 食事補助制度あり（オフィスフローズン） 　└ 休憩室に冷凍庫を設置し、2週間に1回レトルト食品を補充 　└ ハンバーガーやピラフなど、人気メニューを100～200円で購入可能 　└ 常に数十種類を用意し、2週間でほぼ完売するほどの人気制度です！ ⑯ 転居費用補助あり 　└ 遠方からの入職時に引っ越し代を補助（上限・規定あり） 　└ 当院近隣への転居を対象とし、「通勤費を抑える代わりに引っ越しを支援する」制度です。 ⑰ 各種イベントあり 　└ 歓迎会・忘新年会・納涼会・食事会・経営計画発表会など、スタッフ同士の交流を深める機会が多数あります。 ◇━━━━━━━━━━━━━━◇ 子育て世代も安心して働ける環境 ◇━━━━━━━━━━━━━━◇ ● お互い様の文化が根付いています 子育て中のママさんが多数活躍しています。 マネージャー自身も子育て経験者で、家庭と仕事の両立に理解が深い職場です。 ●「お互い様」で支え合う風土 お子様の急な体調不良などがあっても、 「自分も助けてもらったから今度は協力しよう」という、 チーム全体でカバーし合う文化が根づいています。 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣ ❖ 退職金・定年関連 ▢ 企業型確定拠出年金：あり ▢ 定年制度：あり（65歳） 　└ 雇用延長については相談の上、対応可能です。 ▢ 再雇用制度：あり

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 入職後から独り立ちまでのロードマップ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 経験の有無に関わらず、着実に成長できるステップを明確に設けています。 ▼［1ヶ月目］ ・医療保険の基礎知識から丁寧にレクチャー ・電子カルテ・予約システムの操作を学習 ・電話対応、受付、会計業務を実践しながら習得 ▼［3ヶ月目］ ・診察後のカルテ処理や会計業務を担当 ・希望や適性に応じて、クラーク業務の習得をスタート ▼［6ヶ月目］ ・レセプト業務を中心に、医療事務全体の流れを把握 ・生活保護・介護認定・労災・自賠責など、 　専門性の高い請求業務にもチャレンジ ※これまでのご経験により、習得スピードや担当範囲は柔軟に調整します。 ✅ 【マニュアル完備】 すべての業務に対応する実践的なマニュアルを整備。 初めてでも迷わず学べる仕組みがあります。 ＜主なマニュアル内容＞ ・保険診療の基本知識 ・予約ルール・自由診療の取り扱い ・カルテ事前入力の手順 ・レジ締めの流れ など ✅ 【教育体制について】 シフトごとに先輩スタッフが自然にフォローするチーム型教育を採用。 ・進捗はチーム全体で共有 ・「どこまでできているか」をみんなで把握 わからないことをすぐに聞ける環境なので、 「ついていけるかな…」という不安を一人で抱え込むことはありません。 ❖━━━ 将来のキャリアパス━━━❖ 明確なキャリアステップを用意しています。 事務職として経験を積みながら、リーダー・マネージャーへと成長できます。 [1] 事務リーダー（マネージャー補佐）／入職2年以内 [2] 事務マネージャー（事務職内の課題解決・部署会議への参加）／入職3年目 [3] クリニックマネージャー（統括院長・各部署マネージャーとの連携）／入職4年目 「現場を知らないままトップになる」のではなく、 一人ひとりが現場経験を重ね、リーダーへと成長できる環境です。 【キャリア事例】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● 岩野さん（事務マネージャー） 入職2年で事務リーダー、3年目で事務マネージャーに昇進。 産休・育休を経て復帰し、現在は事務全体を統括しています。 後輩からも信頼が厚く、育成面でも中心的な存在です。 ● 野中さん（クリニックマネージャー） 2019年入職、未経験から医療事務に挑戦。 前向きな姿勢と行動力が評価され、 スタッフ投票によりマネージャーへ昇格。 2024年には全体を統括するクリニックマネージャーに就任しました。 現在は産休中で、復帰後もキャリア継続を予定しています。 【実績と環境】 ・育休からの復帰実績：3名 ・復帰後にマネージャー昇進したスタッフも在籍 ・ライフステージが変わってもキャリアを継続可能 いずれのスタッフも、産休・育休を経てキャリアを継続。 「子育てをしながらマネージャーを目指せる職場」として、 多くのスタッフが安心して活躍しています。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐管理職へのキャリアアップも可能！ ╰━━━ｖ━━━━━━━━━━━━╯ 【キャリアアップ】 ● マネージャー以上には役職手当（月3万円～）支給。年収600万円以上も目指せます。 ● 実際にマネージャー職10名以上が活躍中です。 ● 専門職として長く活躍する道もあります。 【評価制度】 ● 年2回（4月・10月）の評価で成長をサポート ● 来年4月からの本格導入に向け、スタッフの声を取り入れながら改善を進めています。 ● 評価の流れ：自己評価 → 上司評価 → 面談 → 昇給・賞与に反映 ● 評価軸：定量（達成率・スピード・正確性など）＋定性（対応力・貢献・学習意欲など） スタッフの努力を正当に評価し、 納得感のある「日々の取り組みがきちんと反映される制度」を目指しています。 【労働環境への取組みについて】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ コロナ禍直後は変化への対応に課題があり、一時的に離職者も出ました。 この経験を機に「キャリアが見えない」という課題を解消するため、給与テーブルと教育制度を整備。 いまでは、明確な成長ルートを描ける“キャリアが続く職場”として、 長期的に安心して働ける体制を築いています。

◤￣￣￣￣￣￣￣￣ ❖ 勤務時間 平日/土日祝：8:30～13:30／14:30～19:30 休憩：13:30～14:30 ※残業月平均5.9時間 ❖ 診療時間 ［午前］9:00～13:30（受付終了 13:00） ［午後］14:30～19:30（受付終了 19:00） ※スタッフの始業時間は診療開始の30分前です。 ※患者様の来院が特定の時間に集中しないよう、「時間枠予約制」を採用しています。 ◇ 1日の流れ（イメージ） ▼ 08:20｜出勤・着替え（ロッカーで制服に着替え） ▼ 08:30｜朝礼（理念唱和・発声練習・1分スピーチなど） ▼ 08:35｜業務開始（診療準備・清掃） ▼ 08:55｜患者様お出迎え（スタッフ一同で笑顔の挨拶） ▼ 09:00｜午前診療スタート（各ポジションに分かれて業務） ▼ 13:00｜受付終了・片付け ▼ 13:30｜午前勤務終了・着替え・退勤 ▼ 14:30｜午後診療スタート（午前と同様の業務） ▼ 19:00｜受付終了（片付け・翌日の準備） ▼ 19:30｜午後勤務終了・レジ締め後退勤

◤￣￣￣￣￣￣￣￣ ❖ 休日 ✅ 年間休日160日以上 ✅ 週休3日シフト制 ✅ 選べる週4日勤務 ✓ 土日祝を含む勤務 ✓ 平日のみ勤務 ⭐ライフスタイルに合わせて、無理のない働き方を選べます ※勤務シフトは月に1回提出。柔軟に調整可能です。 ❖━━ シフト調整に関するよくある質問 ━━❖ ■Q：希望の日にお休みはとれますか？ 「①絶対に休みたい日」「②できれば休みたい日」というご希望を事前にヒアリングします。 他のスタッフと希望日が重なり、受付業務の必要人員が確保できない場合は、 どちらかを調整いただく場合があります。 ※現在の事務スタッフの多くは、 ①の希望休を月3～4日程度、②を5日程度で提出しています。 ■Q：曜日を固定したお休みは可能でしょうか？ チーム全体で公平に調整しているため、 現状、固定曜日でお休みを取られている方はいません。 シフトはチーム全体で調整しながら運用しています。

◤￣￣￣￣￣￣￣￣ ❖ 休暇制度 ▢ 年末年始休暇（4日間） ▢ リフレッシュ休暇（4日間） ▢ バースデー休暇（誕生日月にリフレッシュ休暇：有給1日消化） ▢ 年次有給休暇（法定通り） ▢ 産前産後・育児休業休暇（多数の復帰実績あり） ▢ 看護休暇 ▢ 介護休暇 ▢ 慶弔休暇 ✨ リフレッシュ休暇や有給を活用すれば、 1週間以上の長期休暇も取得可能です。

❖ 応募資格 ▢ 無資格可 ▢ 以下の価値観に共感し、一緒に成長できる方 ▢ 人と接することが好きな方 ▢ SNSやHP撮影に協力いただける方（顔出しは任意） ▢ 非喫煙者の方 ※ 車通勤不可のため、公共交通機関をご利用ください。 ※HP・採用HP・求人媒体に掲載をお願いする場合があります。顔写真や氏名は、イニシャル・仮名など柔軟に対応可能です。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ こんな人と働きたいと思っています！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ イノルト整形外科では、経験やスキルよりも「人柄」と「想い」を重視しています。 私たちが一緒に働きたいのは、患者様にも仲間にも誠実に向き合える方です。 ❖ 歓迎要件 ▢ 医療事務経験者、または業界未経験でも学ぶ意欲のある方 ▢ PC入力やマルチタスクに自信のある方 ▢ ホスピタリティ重視の接客経験がある方（例：ホテル・CA・飲食など） ▢ 20～30代中心に活躍中。40代以上の経験者も歓迎！ ┏━━━━━━━━━┓ ❖ 活躍できる人物像 ┗━━━━━━━━━┛ 当院グループは、1日200名以上が来院する活気ある職場です。 柔軟性とスピード感を持って業務に取り組める方を歓迎します。 ＼◇ こんな方に向いています ／ ・変化のある環境を前向きに楽しめる方 ・チームの中で主体的に動ける方 ・スピード感のある環境で成長したい方 ＼◆ こんな方には向いていないかもしれません ／ ・ゆったりとしたペースの職場を求める方 ・変化の少ない業界で働きたい方