【表参道駅徒歩6分】少人数でも活気のあふれる現場で事務・サポート業務しませんか?事務未経験OK◎
どんなお仕事?
小さいお薬屋さんの「接客・受付・事務などのサポートのお仕事」です。特に「女性の高齢妊活」で相談しに来る女性のお客様が多くいらっしゃいます。
事務のお仕事ではありますが、
立ち仕事や座っての仕事など、固定でやる仕事の他にイレギュラーな仕事も多くあり、通常のもくもくと座ってやる事務作業とは異なります。
日によっては動く作業も多くあります。
お仕事するうえで求められる事は?
・対面での接客対応経験がある(アルバイト経験も含む)→相談日は品物の出入りが活発ですので、飲食店のようなバタバタとした現場を経験した事のある方や、お客様に寄り添った接客のできる方だと率先力として働いていただけます。
・自己管理
→お客様は、お悩みの症状を相談しに来られるので、そういった方たちを元気にしたいという気持ちで元気に活動できる方が望ましいです。
・活字が得意
→お薬を扱うお仕事で校閲、検品等チェックする作業もあるので、入力や読み間違い等には細心の注意をはらう必要があります。
・細かい作業が得意
→機械を使っていても、どうしても発生する細かい手作業が多くあります。
小さい商品の詰め物、高価な商品の梱包、目視で商品の不備や個数チェック、成分表の閲覧等
#やりがいはどんなところ?
お客様からの「生の声」として「手書きの体験談用紙」に
ご協力いただいております。
その症例数がありがたいことに2000件を越え、
全国の漢方屋さんでNo.1を獲得しているお店です。(漢方体験.com/2023.10月調べ)
そして小さい現場だからこそ、そういったお客様からの
「あっという間に体調が良くなりました!」「40歳で妊娠出産しました!」等
嬉しいご報告が肌で感じられます。
多くの感謝の声をすぐにキャッチでき、またそのお声に対してすぐにやり取りをして
お客様との関係を密に築いていけるところがやりがいにつながります。
代表の漢方選定のセンスに触れられるので自然と漢方薬の知識がついていき、
健康に関する知識が増えていくのも、楽しいですよ。
また、積極的に頑張った分評価してもらえて、それがお給料に直結します。
小さい会社ならではの小回りの利いた働き方が可能で、
有資格者は将来的に商品の開発にも携わることができます。
その他職場の基本情報
・社員2人、アルバイト、パート4人
・男女比 1:5(男性は土曜サポーターとして)
・年齢層20代後半~50代と幅広いです。
・残業 月間1~2h
・有給消化率100%
・交通費全額支給
・会社の実績と頑張りに応じたボーナスや昇給システム有
・備品支給あり
・コーヒー、お茶、お菓子無料
・年に1度懇親会あり(任意参加)
・お薬、サプリメントの商品割引あり
募集内容
募集職種
仕事内容
【日々やっていただくお仕事例】 ★相談日のお客様と代表を取り次ぐ作業 →代表のカウンセリング日は火曜日と土曜日。 相談の申し込みをしてきたお客様と代表をつなぐまで、カルテの準備などの作業が発生します。 ★ネットショップ注文の事務処理 →毎日サイトからご注文いただくサプリメントなどの決済処理やレジ打ちなどをPCで処理します。 ★お客様からのメール処理 →お客様よりお送りいただいた相談申し込みや問い合わせなどのメールを 印刷したりカルテへの切り貼りなどの手作業です。 ★お客様の来店対応 →急な来店や取引先の方を応接間へご案内したり、お部屋を掃除する作業 その他、お掃除や、品出し、商品在庫管理、カルテ整理、外部の取引先とのやりとりなどもあります。 【イレギュラーに発生する業務例】 ★お客様からの緊急の連絡対応 ★HPの改修に伴う動作チェック ★SNSのライブ配信準備 ★商品チラシの作成 ★お客様からの体験談用紙の処理 ★マニュアル作成 など まずはお店の基本作業から覚えていただき、 その後、固定のポジションはなく流動的に、 それぞれの適正に合ったお仕事をお任せします。 【こんなスキルがあったら優遇します!※必須ではありません。】 ・illustrator、Photoshop、Canvaなどのソフト使用経験 ・Excelで関数やピボットを使ったデータ分析 ・薬膳、栄養士などの資格、経験 ・instagram、youtubeライブ配信のサポートや運用経験 教えることが得意な方は教育担当もお任せします。 ご経験を活かして商品開発に携わるなども可能です。 ★3年目スタッフから一言★ これまで色んな業種のお仕事を経験してきましたが、過去1番働きやすく、自分の成長を感じられる職場です。マルチタスクが得意な方、ぜひ一緒に働きましょう! ★5年目スタッフから一言★ 漢方に興味のある方には絶好の職場です!お客様の症状・体質に合わせてどんな漢方を選んでいくかを間近で見ることができ、更に相談件数も多くとても勉強になります。漢方を飲んだお客様の体調変化を目の当たりにして、一緒に喜びやりがいを感じながら働けると思います。
診療科目・ サービス形態
給与
給与の備考
・交通費支給 ★1日につき20分分の固定残業代がつきます(時給1,400円の場合は584円/1日あたり) ※固定残業代は残業の有無にかかわらず支給、超過分は法定通り支給 ★資格手当として、時給+31円 ★管理者として届出をした場合、管理者手当として時給+62円 ★ボーナスあり(会社の実績と本人の頑張りに応じて) ★能力、頑張りに応じて昇給あり(評価システムあり) 試用期間3~6か月・条件変更なし <実績例> 3年目アルバイトスタッフKさん 時給1400円入社 ↓ 半年後:現場運営能力を評価にて1500円へ ↓ 3ヶ月後:企画スキルにて1550円+賞与 ↓ 半年後:教育能力&システム構築にて1650円+賞与
待遇
教育体制・研修
OJTによる教育システムにて、安心して業務を覚えることができます。 個人面談にて、ヒアリングなども定期的に行っており、風通しを良くする仕組みをつくっております。
勤務時間
9:00開始18:00終業(月~土曜営業) 休憩60分 ※土曜、積極的に出ていただける方歓迎
休日
シフト制 (日祝定休、火・土曜、連休前、明けが繁忙期です)
長期休暇・特別休暇
有給休暇(消化率100%) 育児休暇 産前産後休暇 夏季休暇 年末年始休暇(実績12/30~1/4) 年末年始、御盆は就業規則に定められた休日に週休や有休を合わせたりして複数日をお休みにしています。
応募要件
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます
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事業所情報
法人・施設名
募集職種
アクセス
東京都港区北青山3-15-13 秀和北青山レジデンス502
東京メトロ銀座線 表参道駅から徒歩で6分 東京メトロ千代田線 表参道駅から徒歩で6分 東京メトロ半蔵門線 表参道駅から徒歩で6分
設立年月日
2003年5月8日
施設・サービス形態
スタッフ構成
応募に関するよくある質問
会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?
氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
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