株式会社EPファーマライン　本社のメディカルコミュニケーター(登録販売者)求人（正職員）

月給249,000円〜 333,333円

最終更新日: 2025/04/26

★オフィスで土日祝休み★医薬品に関するお問合せ窓口｜入社後2ヶ月間の研修からスタートです◎

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化したEPファーマラインにて新たな採用を開始！
コールセンター（製薬企業のお電話問合せ）にて窓口担当を募集します。

製薬企業の窓口担当者として、お問合せ対応をお任せします。

正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。

充実した教育研修制度（DIベーシックアカデミー)

入社後2ヶ月間はDI(ドラッグ・インフォメーション)業務に関する研修を受けていただきます。研修経験が豊富な専門チームから学べる体制を整えています。
ビジネススキルといった基礎的な内容から、薬学知識や医療業界知識などの業界知識まで身につけることができます。

土日祝休み、年間休日120日以上◎

土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！

勤務地は、池袋本社もしくは製薬企業のいずれか

2か月後の研修後、勤務地（配属先）をお伝えとなります。

募集内容

募集職種

メディカルコミュニケーター(登録販売者)

仕事内容

プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問合せに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問合せへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。【具体的な問合せ例】・薬の粉砕、一包化について・使用期限の確認・副作用や飲み合わせ・配合変化など調剤に関して ※１時間あたり約2～3件程度を想定しています。

給与

【正職員】月給249,000円〜333,333円

給与の備考

※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり年俸300万円～400万円給与内訳：・基本給　201,450～270,010円・固定残業代　47,550～63,390円（月30時間相当/30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します） ※経験により多少の変動あり賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い） ●試用期間：5か月（雇用条件変更なし）

待遇

託児所・保育支援あり社会保険完備ボーナス・賞与あり交通費支給退職金あり

・各種社会保険制度完備・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）・退職金制度・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

教育体制・研修

研修制度あり

DIベーシックアカデミー ※入社後2ヶ月間、DI業務に関する研修経験が豊富な専門チームから、薬学知識や医療業界知識、ビジネススキルといった基礎的な内容を学んでいただきます。その後現場に配属され、お問合せに出られるようになるまで、専門的な研修を受けることができます。

勤務時間

残業月20時間以内

9:00～18:00　※実働8時間・休憩1時間（配属先により始業時刻に多少前後有）

休日

土日祝休み週休2日年間休日120日以上

・完全週休2日（土日) ・祝日・年末年始休暇・フレキシブル休暇・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）・慶弔休暇・創業記念日休暇・産前産後休暇・育児介護休暇　など・年間休日120日以上

応募要件

即日勤務OK 正職員登用ありネイルOK WEB面接可

大学卒業登録販売者の資格者 ※管理者要件問わずコミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方電話応対、タイピングに抵抗のない方

歓迎要件

企業勤務経験者コールセンターやBPO経験者尚可

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

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