【蕨市】年間休日120日・平均残業月10時間未満|接客とマネジメントの経験を、居住者様の暮らしを支える仕事へ。シニア向け分譲マンションの支配人候補募集
接客とチームづくりの経験を、デュオセーヌで活かしませんか。
シニア向け分譲マンション「デュオセーヌさいたまサウス」では、居住者様への対応、スタッフのマネジメント、マンション運営を担う支配人候補を募集しています。
■自分らしい暮らしを支える分譲マンション
デュオセーヌは、自立した生活を送るシニアの方々を主な対象とした分譲マンションです。居住者様がご自身の住まいとして購入し、それぞれの生活スタイルで暮らしています。
24時間365日のスタッフ常駐と、医療機関・介護事業所との連携を通じて、その暮らしの安心を支えています。
■一度の接客から、日々の関わりへ
館内でのご挨拶、ご相談、イベントなどをきっかけに、居住者様との関係が始まります。その後も声をかけ合い、対話を重ねる中で、一人ひとりとの関係が深まっていきます。
ご要望に丁寧に向き合い、説明と対応を続けることで信頼をいただく。「ありがとう」の言葉や、安心して相談していただける関係が、この仕事のやりがいです。
■居住者様と、暮らしの楽しみをつくる
写真・手工芸・書道・絵画などの作品展の開催や、居住者様が主体となるサークル活動の立ち上げ・運営をサポートします。
一人ひとりの趣味や特技、「やってみたい」という思いを受け止め、交流や楽しみが広がるきっかけをつくります。
■介護・サービス業の経験を活かせます
施設長・副施設長として培ったスタッフ育成、多職種との連携、ご家族との調整経験。百貨店・ホテル・小売・飲食などで培った接客、苦情対応、チーム運営の経験。
これまでの経験を活かし、コンシェルジュや看護師と協力しながら、よりよいサービスと運営体制を整えてください。
■マンション管理は、専門担当者と相談しながら習得
建物・設備や管理規約に関することは、本社の管理フロントと連携。人事やスタッフ運営に関することは、本社の運営フロントと相談しながら進めます。
実際に、百貨店や介護施設でのマネジメント経験を持つ支配人が、専門担当者への相談や日々の業務を通じてマンション管理を学んできました。入社後はOJT研修を実施します。
■年間休日120日・平均残業月10時間未満
賞与は年2回。固定残業代はなく、残業手当は別途全額支給します。
日々の業務をチームで共有し、引き継ぎやフォローを行いながら運営しています。仕事と生活の両立を図りながら、これまでの経験を活かせる環境です。
当社は、東証プライム上場のフージャースホールディングスのグループ会社です。
居住者様との関係づくりを大切にし、チームで仕事に取り組みたい方のご応募をお待ちしています。
募集内容
募集職種
仕事内容
シニア向け分譲マンション「デュオセーヌさいたまサウス」の支配人候補として、居住者様への対応、スタッフのマネジメント、マンションの管理運営をお任せします。 【居住者様への対応・関係づくり】 ・日々のコミュニケーション、ご相談やご要望の受付 ・お困りごと、苦情への対応 ・入居時のオリエンテーション ・必要に応じたご家族等との連絡・調整 居住者様の話を丁寧に聞き、管理規約やサービスの範囲を確認して対応します。すぐには解決できないご相談や、ご意見が異なる場面もあります。対応できること・難しいことを分かりやすく説明し、公平な姿勢で調整を進めます。 【スタッフのマネジメント】 ・スタッフの管理、教育、指導 ・日々の対話を通じた課題や意見の把握 ・コンシェルジュや看護師との情報共有、対応方針の検討 ・拠点内会議の進行、施策や連絡事項の共有 ・運営フロントと連携したチームづくり 【暮らしを豊かにする活動の支援】 ・居住者様の作品を紹介する作品展の開催 ・居住者様が主体となるサークル活動の立ち上げ・運営サポート ・クリスマスやお正月などのイベントの企画・運営 【マンションの管理運営】 ・館内巡回、共用部や設備の状況確認 ・設備の不具合等に関する管理フロントへの報告、対応の調整 ・管理規約に基づく運営上の確認、居住者様へのご案内 ・必要に応じたコンシェルジュ業務 ・緊急時の対応、関係者への連絡・連携 【会議・関係者との連携】 ・管理組合の会議への参加 ・レストラン運営業者、介護事業者との連携 ・各拠点の支配人が参加する会議への参加 ・会議資料、報告書の作成
給与
給与の備考
固定給制 月給312,991円~(一律手当含む) 想定年収4,381,874円~ ※当社規定により優遇 ※上記のほか、100%支給の残業手当あり(固定残業代なし) ※昇給年1回(6月) ※賞与年2回(6月・12月) ※試用期間3ヶ月間(雇用条件変更なし)
待遇
・確定拠出年金制 ・従業員持ち株制度 ・交通費全額支給(規定あり) ・車通勤可(規定あり) ・定年65歳 ・再雇用70歳まで ・昼食補助あり(マンション内レストラン利用時) ・保養所あり(1泊3000円で利用可/沖縄・軽井沢・京都・札幌・秋谷) ・制服貸与 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 ・慶弔見舞金制度 ・資格取得祝い金制度 ・MVP制度 ・永年勤続表彰制度 ・社員紹介制度 ・神宮球場チケット特典あり
教育体制・研修
入社後はOJT研修を実施します。 マンション管理の専門知識は、管理規約を確認し、本社の専門担当者に相談しながら習得していきます。 建物・設備や管理規約に関することは管理フロント、人事やスタッフ運営に関することは運営フロントと連携。コンシェルジュや看護師とも情報を共有し、チームで対応を進めます。
休日
年間休日120日(月9~10日)
長期休暇・特別休暇
・年次有給休暇(法定通り付与) ・慶弔休暇 ・上期特別休暇(2日間) ・下期特別休暇(2日間) ・特別有給休暇(入社日に応じて1~3日付与※入社初日から使用可能)
応募要件
歓迎要件
【歓迎する経験】 ・有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅などでの施設長・副施設長経験 ・百貨店、ホテル、小売、飲食などでの責任者・マネジメント経験 ・介護・福祉関連業、マンション管理業での経験 ・お客様からのご相談や苦情への対応、関係者との調整経験 ・高齢者向けサービスやイベントの企画・運営経験 介護職や介護施設で培った、高齢者の心身の状態への理解、多職種との連携、ご家族とのコミュニケーション経験も活かせます。 【このような方をお待ちしています】 ・人と接することが好きで、継続的な関係づくりを大切にしたい方 ・相手の話を丁寧に聞き、ご意見や思いを理解しようとする方 ・すぐに解決できない課題にも、粘り強く対応を続けられる方 ・居住者様やスタッフ一人ひとりに、公平な姿勢で接することができる方 ・周囲に相談・共有し、お互いにフォローしながら仕事を進められる方 ・新しい知識やルールを学び、業務に活かしていける方
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 1次面接実施 ↓ [4] 適性検査実施 ↓ [5] 2次面接実施 ↓ [6] 採用決定のご連絡 ↓ [7] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
応募すると、メッセージで事業所に質問できます。
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写真
事業所情報
法人・施設名
設立年月日
2025年3月
施設・サービス形態
1日の流れ
出勤、業務チェック
朝礼、日報・業務チェック表の確認・指示、 スケジュール・メール・勤怠チェック
巡回、会議等
館内外巡回、社内会議
居住者様対応
随時、居住者様からの面談に対応
昼食
休憩室等で昼食の休憩
管理組合対応
管理組合の打ち合わせや打ち合わせ前の事前準備等
スタッフ面談
各スタッフとの面談を行い、課題の抽出や整理を行う
社内報告書・資料作成
定期的な会議体の資料の作成や、社内報告書のとりまとめ
翌日の確認
翌日の予定・日報確認
応募に関するよくある質問
会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?
氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。
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