【未経験可】チャット相談員|孤独を抱える人に寄り添う|週5日~|時給1400円~
事業内容
当法人の募集を拝見下さりありがとうございます。自殺・虐待・不登校など、こども・若者が抱える問題が深刻化しており、私たちが運営する「あなたのいばしょチャット相談窓口」には相談が急増しています。
現在の社会の荒波の中で、孤独を抱えた方が藁にもすがる思いで相談をされます。しかし、私たちは急増する相談数を前に、対応の危機的状況に陥っています。「最後の砦」を守るため、是非あなたのお力を貸してください。
仕事の魅力
孤独や悩みを抱える人に寄り添うチャット相談。これまでのあなたの経験をあなたのいばしょで活かしませんか?
求める人物像
チャット相談なのでPCスキルは必須です。Googleやエクセルなどの経験がある方歓迎。
相談の基本「傾聴」を使って多岐にわたる相談に真摯に粘り強く対応してくれる人を望みます。
募集内容
募集職種
仕事内容
■試用期間中はリモートワークはございません。 ■試用期間終了後、月数日程度リモートワーク可能。 ■相談支援拠点(東京都千代田区内の施設)での勤務となります。 【概要】 ■チャットを通じて相談対応や、自治体へのつなぎ支援を実施します。 ■1回の相談は40分です。業務に慣れてきたら、同時に複数の相談に対応していただきます。 ■緊急や命の危険が高い相談は、スーパーバイザーと協議しながら対応しますので安心してください。 ■スーパーバイザー等と連携し、ボランティア相談員の育成も担うことができます。 ■現在日勤週5日勤務可能な方を優先的に採用しています 【仕事のポイント】 ■丁寧に言葉を選びながら相談者さんの孤独に寄り添うことで、支援につなげる社会貢献性の高い仕事です。 ■相談内容は多岐に渡ります(例、虐待・DV・生活困窮・いじめ・介護・性についてなど)。あなたの経験をチャット相談という新しいジャンルで活かすことができます。 ■スーパーバイザーや地域連携コーディネーター等とボランティア相談員の育成にも関わることができます。 ■誰かの声を、必要な支援につなげる。その一歩が、いのちを支える大きな力になります。 従事すべき業務の変更の範囲なし 就業場所の変更の範囲なし 雇用期間1年(勤務態度・勤務実績によって更新) 更新上限:なし
給与
給与の備考
※1400円(22 時~翌 5 時 基礎賃金の 25%上乗せ 別途支給) ※試用期間5ヶ月(条件変更なし) ※交通費実費支給
待遇
契約日から2026年3月31日まで (事業継続のうえ、勤務実績によって契約更新の可能性あり) ◇ 交通費あり(上限あり) ◇ 屋内禁煙 ◇ 服装自由 ◇ 健康保険(週30時間以上から) ◇ 労災保険 ◇ 雇用保険(週20時間以上から) ◇ 厚生年金(週30時間以上から)
教育体制・研修
<入社後の流れ>(予定) オリエンテーション(1日) 現場でのトレーニング(約1週間程度) トレーニング後、面談あり
勤務時間
シフト制(実労8時間/休憩60分) 9:00-18:00 ※シフト時間は変更になる可能性があります。
休日
週5日(月‐金)9時-18時勤務可能な方を優先採用します。 土日祝を休日とします。
歓迎要件
【歓迎要件】 ・社会福祉士 ・年齢不問
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます
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事業所情報
募集職種
設立年月日
2020年3月
施設・サービス形態
応募に関するよくある質問
会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?
氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。
応募して質問する電話で応募したい場合はどうしたらよいでしょうか?
「電話応募画面へ進む」ボタンよりお問い合わせに必要な情報をご登録の上、お電話をおかけください。お電話の際は必ず「ジョブメドレーから応募した」旨をお伝えください。
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