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ダイヤル・サービス株式会社 本社の電話相談員(営業/管理部門/その他)求人(契約職員)

  • 勤続支援金 契約職員:4,000円 〜 40,000円
  • 月給 184,320円 〜 328,320円

最終更新:2024/04/25

週3日勤務も◎賞与年2回+決算賞与のチャンスも♪「対話の力」と「傾聴力」が強みのホットラインサービスであなたの資格を活かしませんか?

「ダイヤル・サービス株式会社」について

企業や自治体に、各種相談のホットラインサービスを提供している企業です。「対話の力」と「傾聴力」を備えている相談員は、全員が産業カウンセラー・公認心理師・看護師などの専門資格を持っていることが当社サービスの強み。そんな当社では、ハラスメント相談や職場でのお悩み相談に対応する電話相談員として勤務してくださる精神保健福祉士資格をお持ちの方を募集しています。

  • 勤務日数は週3日以上から可能です。曜日などの希望もお伺いしていますので、ライフスタイルに合ったペースで働けます。
  • 年に2回の賞与に加えて、さらに決算賞与の支給がある場合があります。充実した給与待遇で、さらにお仕事へのモチベーションアップに繋げていただけます。
  • 育児休暇や出産休暇がありますのでライフステージに変化があった場合も安心です。

募集内容

募集職種

電話相談員(営業/管理部門/その他)

仕事内容

【サービス内容】
企業や組織の従業員を対象に、ハラスメント相談や職場の人間関係や仕事上の悩みといった、従業員のさまざまなSOSや相談を受け付ける外部相談窓口です。

【業務内容】
・電話相談業務
セクハラ、パワハラなどハラスメント全般に関する相談、職場の人間関係、ストレス、仕事上の悩みなど
※医療的な問題にはお応えできません
メインは電話相談になります。そのほかWEB、SNS相談もございます。

・相談内容の報告書作成

・研修やカウンセリングの実施
研修内容:ハラスメント防止・行為者研修、社内相談員向け研修
※習熟度、本人の希望によってお任せすることがあります。

※雇用期間の定めあり 1年(原則更新)
※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり
※当社の首都圏内(将来の事業所新設の可能性を含む)における事業所及び、会社が認めた場合、乙の自宅での勤務に変更の可能性あり

診療科目・サービス形態
給与 【契約職員】 月給 184,320円 〜 328,320円
給与の備考

平日9:00~18:00 時給1,800円
平日18:00~22:00・土日祝 時給2,160円

【月収例】
■週3日勤務(休憩1時間)
(平日3日/09:00~18:00)×4週=172,800円
(平日2日/13:00~22:00)(土日祝1日/09:00~18:00)×4週=195,840円
■週4日勤務(休憩1時間)
(平日2日/13:00~22:00)(土日祝2日/13:00~22:00)×4週=264,960円

昇給あり
賞与あり(年2回)
※上記賞与のほか、業績に応じて決算賞与を支給することがある

通勤手当
※出勤日が16日以下/月の場合 上限2,000円/日
※出勤日が17日以上/月の場合 上限30,000円/月

固定残業代なし
試用期間 最大3ヶ月(習熟度により変動) 期間中は時給1,500円

待遇

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
退職金制度あり(在籍3年以上対象)
TJK利用
定年65歳

教育体制・研修

■臨床心理士資格更新支援
当社で働く臨床心理士の方の資格更新をサポートさせて頂く、対面リアルの臨床心理士ポイント取得研修を昨年度よりスタート。今年度は月1ペース、社外の方も参加いただけるオープン形式で実施しています。オンラインOKの日程もあります。

勤務時間

・9:00~22:00(うち8時間。休憩60分)
・12:00~21:00(13:00~22:00)
※週3日以上勤務できる方 (土日祝日も勤務できる方必須。毎週ではなく、他のスタッフと相談の上調整可能)

※準夜帯18:00-22:00土日月勤務可能な方、積極採用中
※平日・土日祝日 全日募集中!
※土日13:00~22:00に就業可能な方 歓迎!
※休憩60分
※曜日等の希望を考慮し、シフトを決定します

休日

シフトによる
週2~3日

長期休暇・特別休暇

有給休暇は比例付与
育児休暇
出産休暇
慶弔休暇

応募要件

◆精神保健福祉士の資格を所有していること
◆上記資格を活用した業務経験が原則3年以上ある方
 ※3年未満の場合でも、経験やスキルによってはご応募可能です。職務経歴書にご経験の詳細を記載ください。
◆パソコン操作全般に抵抗感のない方
◆週3日以上勤務できる方
◆土日祝日も勤務可能であること
 ※毎週ではなく、他のスタッフと調整可能
◆通勤可能な方

【求める人物像】
◆チームや相談者の方との信頼関係を築くための協調性と柔軟性がある
◆他者の言葉に傾聴し、尊重・相互理解のために努力ができる

歓迎要件

◆臨床心理士、公認心理師としての実務経験が3年以上ある方
◆産業エリアや医療、障碍者施設での経験がある方
◆電話相談業務の経験がある方
◆有資格者としての研鑽意識をお持ちの方
◆土日13:00~22:00に就業可能な方
◆準夜帯18:00-22:00土日月勤務可能な方、積極採用中

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください

[2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます

[3] 面接実施

[4] 採用決定のご連絡

[5] 入職手続きを進めつつ、ジョブメドレーから勤続支援金をご申請ください

※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

  • 勤続支援金 契約職員:4,000円 〜 40,000円

必要な情報を登録後に施設に直接電話ができます

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応募に関するよくある質問

会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?

氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。︎

応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?

事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。

求人内容について質問をすることはできますか?

応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。

電話で応募したい場合はどうしたらよいでしょうか?

「電話応募画面へ進む」ボタンよりお問い合わせに必要な情報をご登録の上、お電話をおかけください。
お電話の際は必ず「ジョブメドレーから応募した」旨をお伝えください。

ジョブメドレーの使い方で不明な点がある場合はお問い合わせください

9:00~18:00(土日祝除く)

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