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ファストドクター株式会社のコンタクトセンターSV求人

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オンライン診療本部コンタクトセンタースーパーバイザー　（看護師・准看護師）

給与: 正職員月給 291,667円〜 407,372円
仕事内容: ・コンタクトセンターグループのオペレーション・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック・KPI管理・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）・診察時のチャットを利用したドクターサポート・予約、受付、差配などのオペレーション管理・各種エスカレーション対応・社内外関係者との調整 ※変更の範囲※全ての業務への配置転換の可能性があります。【必須要件】 ★看護師資格があり、病棟勤務経験3年以上ある方・担当業務上の関係者を巻き込み、改善活動を推進した経験・チームで設定した数値目標に対して前向きに取り組める方・一般的なPC操作スキル【歓迎要件】・病棟看護、救急外来、訪問看護などでの実務経験・トリアージ業務や電話対応の経験・電子カルテやチャット、業務支援ツールなどの使用経験・後輩育成や新人指導の経験・チーム医療や多職種連携に積極的に取り組んだ経験・社会的意義のある仕事や、医療業界の新しい仕組みづくりへの関心【やりがい】・臨床経験を活かして、より多くの患者を支える「仕組みづくり」に関われます・「対面医療」から「仕組みで支える医療」へ。医療の新しい形を作る仕事です・これまでの経験を土台に、業務改善やマネジメントへとキャリアを広げることが可能です・ベンチャー企業ならではの柔軟な環境で、新しい医療の形に挑戦できます
応募要件: 【必須要件】 ★看護師資格があり、病棟勤務経験3年以上ある方・担当業務上の関係者を巻き込み、改善活動を推進した経験・チームで設定した数値目標に対して前向きに取り組める方・一般的なPC操作スキル
住所: 東京都渋谷区東京都渋谷区恵比寿4丁目20‐3 恵比寿ガーデンプレイスタワー32F JR山手線恵比寿駅から徒歩で10分 JR埼京線恵比寿駅から徒歩で10分 JR湘南新宿ライン恵比寿駅から徒歩で10分

特徴: 職場の環境
社会保険完備
交通費支給

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会員登録でできること

看護師の仕事は、病院や診療所における医師の補佐と患者のケアです。体温や血圧の測定、注射や点滴から、食事の配膳や入浴補助、ベッドメーキング、そして記録記入など、仕事内容は多岐に渡ります。病院内で患者と接することも多く、日勤・夜勤などの勤務体制に準じて働きます。准看護師の仕事は、病院や診療所における医師や看護師の補佐です。看護師免許が厚生労働省に認定された資格であるのに対し、准看護師免許は都道府県知事に認定されたものであることが大きな違いです。業務内容は看護師と変わらないことが多いものの、待遇や権限には違いがあることが多いようです。近年、准看護師を廃止する提案もありますが、小さな病院や診療所では多くの求人があります。

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