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株式会社EPファーマライン　本社のコミュニケーター求人

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【MR経験者募集】医師向け問い合わせ窓口対応/土日祝休みで残業少な目//MR失効・ブランクのある方も歓迎です！

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株式会社EPファーマライン　本社の写真
給与
正職員 月給 291,666円 〜 350,000円
仕事内容
製薬企業の窓口担当者として、受電と架電の両方をお任せします。いずれも営業要素はなく、対応に集中できる窓口です。 ■窓口について 以下の窓口と、窓口に関わる業務をご担当いただきます。 ①医師専用窓口 製品に関するお問い合わせ窓口です。医薬品の使い方や相互作用などのお問い合わせに対し、添付文書やFAQなどの資料を確認しながら回答します。 ②流通管理解除のための架電窓口 医薬品の注文があった施設（薬局・病院など）に電話をかけ、納品するために必要な情報を医師や薬剤師に伝えます。 ③そのほか窓口関連務 クライアント企業に所属しているMRが担当エリアで受けた問い合わせを専用システムに入力したり、医師以外の医療従事者から入電した問い合わせを適切な担当者への取り次ぐなどの関連業務をお任せします。 1日の受電・架電件数は1人当たり10件前後です。チームの中でフォローし合いながら窓口の運営を行っています。
応募要件
・MR、もしくはMS経験者（ブランク・MR資格失効でも応募可。経験年数は問いません。） ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・電話応対、タイピングに抵抗のない方
住所
東京都豊島区西池袋3-27-12
東京メトロ副都心線 池袋駅から徒歩で2分 東京メトロ有楽町線 池袋駅から徒歩で4分 東武東上線 池袋駅から徒歩で4分 ※駅直結／1b 出口真上のビルです。
特徴
職場の環境
時間単位で有休OK
託児所・保育支援あり
土日祝休み
即日勤務OK
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MR（医薬情報担当者）は製薬会社に所属し、自社の医薬品の情報を医師や薬剤師に提供する営業職です。そのため、大半が病院や薬局への外回りの仕事となります。また、医薬品についての情報を医療機関から収集し、自社へとフィードバックする役割もあります。MRになるために必須の資格や経験はありません。ただ、多くの企業では、入職後に公益財団法人MR認定センターが実施している「MR認定試験」に合格することが求められるようです。

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