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株式会社ネクイノ 本社(大阪)のカスタマーサポート求人
フェムテック・オンライン診療サービスのカスタマーサポートを募集！
- 給与
- 契約職員 月給 250,000円 〜
- 仕事内容
- 【職種】 カスタマーサポート(CS) 【業務内容】 ・メール・チャットを利用したカスタマーサポート業務(薬の配送状況についての相談等) ・メール・チャットを利用した「スマルナ」のテクニカルサポート(アプリの利用方法についてのご相談等) ・毎日12:00からのチーム定例MTGでの業務報告・相談 【使用ツール】 ・Zendesk ・Google Workspace ・Slack ・Zoom/Google Meet
- 応募要件
- 【必須スキル】 ・スマルナというサービスに対して心から共感 ・顧客対応のご経験(接客業等のIT業界未経験の方を含む) ・週40時間勤務(土日祝日含むシフト制のため)
- 住所
- 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティアWeWork JR東西線 北新地駅から徒歩で3分 京阪中之島線 大江橋駅から徒歩で6分 大阪メトロ谷町線 東梅田駅から徒歩で8分
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