愛媛県のカスタマーサポートの総合職/新卒/その他(正職員・正社員)の求人・転職・就職・復職・仕事情報

該当件数: 1件

株式会社ファインデックス　四国支社のカスタマーサポート（病院担当）求人

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カスタマーサポート（病院担当）【医療・ソフトウェア業界経験者向け】東証プライム上場企業★World’s Best Companies in Sustainable Growth 2026 TOP500選出★転職口コミサイト上位2%★安定成長のClaioメーカー　

給与: 正職員月給 291,700円〜 666,700円
仕事内容: 当社システムの導入先である病院を中心にシステムに関する問い合わせの対応、マスタ等追加変更支援などのシステムサポートを行います。主に、当社の主力製品であるデータ管理システム「Claio」や「DocuMaker」シリーズなど、院内情報管理システムのサポートをご担当いただきます。医療現場からの問い合わせ内容を整理し、必要に応じて営業担当や開発担当者など社内のメンバーと連携を図りながら迅速に対応を行います。また、場合により製品導入作業に携わっていただくこともあります。電話やリモート接続でのサポートが中心となるため、業界を問わずITヘルプデスクやシステムサポートのご経験を活かして活躍できる環境です。業務に必要な製品知識や医療分野の基礎知識は、OJTを通じて先輩社員がしっかりサポートします。はじめは問い合わせ対応の基本や製品理解からスタートし、段階的に対応範囲を広げていくため、医療業界未経験の方でも安心して業務に取り組めます。日々のサポート業務を通じて、ITサポート力に加え、業界特化型システムの専門知識を身につけ、スキルアップできる環境です。就業場所：変更なし業務範囲：法人の定めによって決定
応募要件: システムやITに関わるサポート・運用・ヘルプデスク等のご経験（業界不問／医療機関・医療ITベンダーでの経験は歓迎）
住所: 愛媛県松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11F 松山市駅から徒歩5分

特徴: カスタマーサポート
社会保険完備
残業ほぼなし
年間休日120日以上
交通費支給
年齢不問

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