医療事務/受付の求人・転職情報（カスタマーサポート）

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株式会社ファインデックス　四国支社のカスタマーサポート求人

【医療DX推進】カスタマーサポート（クリニック担当）

給与: 正職員月給 250,000円〜 375,000円
仕事内容: 当社製品を導入された医療機関のお客様への現地対応、電話対応、電子カルテ、画像ファイリングシステム、レセプトコンピュータ等の初期導入、操作説明等、お客様先での安定したシステム運用をサポートしていただきます。自社製品に関する知識はもちろん、医療事務やネットワークなどに関する知識も必要となりますが、チームメンバーによるOJT教育を行っていますので、ブランクのある方でも日々の電話対応や現場対応をしていく中で知識を習得していくことが可能です。就業場所：変更なし業務範囲：法人の定めによって決定
応募要件: ・無資格可・PCの基本操作（Word、Excel、PowerPoint等）・ITスキル（ITパスポートレベル）
住所: 愛媛県松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11F 松山市駅から徒歩5分

特徴: 駅近(5分以内)
社会保険完備
週休2日
年間休日120日以上
交通費支給
年齢不問

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東日本メディコム株式会社　首都圏営業部のカスタマーサポート求人

【上野】土日祝定休・年休125日♪医療現場を支えるカスタマーサポート業務

給与: 正職員月給 220,000円〜 250,000円
仕事内容: 当社はクリニックや調剤薬局向けの医療IT機器を販売しております。カスタマーサポート部門として当社の製品である調剤事務システム（レセコン・電子薬歴・電子処方箋）を使用しているお客様からのお問合せを電話や遠隔操作（リモートメンテナンス）でサポートするお仕事です。お問い合わせ内容はシステムの操作に関すること、レセプトに関すること、ネットワークエラーに関することなど様々です。知識は入社後にどんどん習得していく形は想定しておりますので最初からすべてを網羅している必要はございません。・レセプトコンピューターを触ったことがある！そんな経験がある方を大歓迎いたします。
応募要件: 医療事務または調剤事務の知識をお持ちの方 ※資格や業務経験は不問です
住所: 東京都台東区上野2-14-27 京成本線京成上野駅から徒歩で1分成田スカイアクセス京成上野駅から徒歩で1分東京メトロ銀座線上野駅から徒歩で6分

特徴: 未経験可
駅近(5分以内)
社会保険完備
週休2日
年間休日120日以上
ボーナス・賞与あり

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東日本メディコム株式会社　横浜支店のカスタマーサポート求人

【横浜市港北区新横浜】土日祝定休・年休125日♪残業少なめ！電話やリモートで調剤薬局をサポート！

給与: 正職員月給 230,000円〜 250,000円
仕事内容: ＜仕事内容＞当社が取り扱う調剤事務システム（レセコン、電子薬歴、電子処方箋など）を使用されているお客様からのお問合せを電話や遠隔操作（リモートメンテナンス）でサポートするお仕事です。「こういう場合はどうしたらよいの？」「〇〇のやり方がわからない」「間違えて入力してしまった」などなど、そんなお客様からの電話を受け、解決に導きます。システムの操作説明などは入社後、１からお教えいたします。お客様から問い合わせ内容を集計・分析し日々サービスの向上や改善を目指すお仕事になります。＜仕事のやりがい＞お客様に「ありがとう」と言われるお仕事です。医療業界に貢献しているという時間はもちろんですが、まだまだ医療IT化の需要は減ることはなく、安定性も抜群です。＜身に付くスキル＞当社は「医療機関のかかりつけ企業に」をキーワードに、システムの開発、販売、サポート・保守という全てのサービスを展開しています。お客様が何を求めているのかを常に考えながら対応するお仕事です。そのため、共感力、洞察力、質問力、思考力、提案力、問題解決力など様々なスキルを身に付けることが出来ます。＜入社後の教育＞入社後は、約1ヶ月の座学研修をご用意しております。 2ヶ月目からはOJTとなり、具体的なレクチャー方法や仕事の流れを身につけます。
応募要件: ＜必須資格＞医療事務または調剤事務の知識をお持ちの方・オンライン請求・オンライン返戻・オンライン資格確認上記の業務に対する知識をお持ちの方
住所: 神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-5 東急新横浜線新横浜駅から徒歩で4分相鉄新横浜線新横浜駅から徒歩で4分ブルーライン新横浜駅から徒歩で6分

特徴: 限定求人
未経験可
駅近(5分以内)
社会保険完備
週休2日
年間休日120日以上
ボーナス・賞与あり

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フルケア株式会社　本社の医療事務/受付求人

完全週休2日制♪無資格・未経験OK◎カスタマーサポート/事務業務にチャレンジしてみませんか☆

給与: 正職員月給 250,000円〜
仕事内容: 業務を受託している睡眠治療のクリニックでのカスタマーサポート業務と事務業務電話、メール、チャットを使っての前日確認のご連絡、データ集計、資料作成等 ◆自由診療クリニックにおける、カスタマーサポート業務をお任せします! 【具体的には...】 ■患者様へのご連絡ご予約済みの患者様へ、予約前日の確認としてご連絡します。 ■患者様からの問い合わせ対応予約確認電話の折り返しをいただいたり、クリニックへのルート案内など、予約以外の各種お問い合わせに対応します。 ☆ご連絡ツールは... 基本的に電話・メール・SNSを使用します。 ☆状況に応じて... 事務作業(データ集計、資料作成など)もお任せする場合があります。 ☆今後は... お客様対応の業務範囲が広がる可能性もあります。 ※従事すべき業務の変更あり:カスタマーサポート業務、事務業務以外のお客さま対応業務の可能性あり ※就業の場所の変更の範囲:なし
応募要件: 高卒以上、基本的なPCスキルをお持ちの方資格不問未経験可
住所: 東京都港区東新橋1-1-2 ATRIUM東新橋4階ゆりかもめ新橋駅から徒歩で2分都営浅草線新橋駅から徒歩で3分 JR東海道本線(東京～熱海) 新橋駅から徒歩で5分

特徴: 未経験可
社会保険完備
週休2日
ボーナス・賞与あり
交通費支給
駅近(5分以内)

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インホーム訪問看護ステーションの医療事務/受付求人

9月スタート！！【🌟未経験OK×土日祝休み📅】プライベートも大切にできる医療事務スタッフ募集🎀

給与: 正職員月給 230,000円〜
仕事内容: 主な業務としては、・電話業務（患者様、ご家族様や関係各所からのお電話となります。一日/10~30の対応となります）・書類作成業務（郵送物の格納、データ登録）・請求業務（一部業務をお任せする可能性があります）などとなっております。シニアメンバーのサポートもあるので、未経験者でも大歓迎です！ ▼1日のスケジュール例 09:00～　出勤 09:15～　FAXの確認 10:00～　電話対応 12:00～　ランチ 13:00～　依頼書の作成・ファイル作成・データ管理 14:00～　書類郵送の準備（居宅支援事業所・医療機関など/） 16:00～　FAX確認 17:00～　郵送物の処理 18:00～　帰宅
応募要件: 未経験でもOKです
住所: 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-30-15 【都心&駅チカのアクセス】 ◆JR各線: 新宿 / 代々木駅から徒歩5分 ◆京王線: 新宿駅から徒歩5分 ◆都営大江戸線: 新宿 / 代々木駅から徒歩5分 ◆東京メトロ丸ノ内線・副都心線: 新宿三丁目駅から徒歩5分

特徴: 職場の環境
未経験可
駅近(5分以内)
社会保険完備
週休2日
交通費支給
一般事務

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東日本メディコム株式会社　横浜支店の医療事務/受付求人（正職員）

【横浜市港北区新横浜】土日祝定休・年休125日♪未経験OK！電子カルテやレセコンの操作レクチャースタッフ！

給与: 正職員月給 284,225円〜
仕事内容: ■医療事務ITサポーター当社の医療事務システム（レセコンや電子カルテ）を導入している病院や薬局を訪問し、システムの操作説明や不具合の修正などを行うお仕事です。自分で組み立てた訪問スケジュールに合わせて、1日3～4件のお客様を訪問します。「困っているからすぐ来てほしい」と呼び出されることはほとんどなく、基本的にはスケジュール通りに行動していきます。 ※取引先への移動は営業車を使用します＜例えばこんなお仕事＞・営業さんのサポート機器をいつ導入するかの調整導入日当日の機器設置、初回の操作説明・電話対応〇〇の操作がわからない、などを電話で説明 ※予定が合う場合は直接訪問する場合もあり・アフターフォロー 1つの医療機関につき、1～2カ月に一度ほどの頻度で訪問し、使用感などをヒヤリングや使い方のアドバイス医事システムの根幹は、私たちの身の回りにある通信機器と似ています。「何度もこのデータにアクセスするなら、ショートカットを作ると便利ですよ」など、言うほどでもないけど少し困っていることをお客様から聞き出し、解決するお仕事です。
応募要件: 普通自動車第一種免許（ATのみ可） PCの基本的な操作が可能な方
住所: 神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-5 東急新横浜線新横浜駅から徒歩で4分相鉄新横浜線新横浜駅から徒歩で4分ブルーライン新横浜駅から徒歩で6分

特徴: 未経験可
駅近(5分以内)
社会保険完備
週休2日
年間休日120日以上
ボーナス・賞与あり

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医療法人社団MYメディカル本部の一般事務スタッフ求人

【医療事務/事務スタッフ】◆未経験・資格なし大歓迎◆健診クリニックの受付・事務スタッフを募集しています！！★簡単なPC操作ができればOK★月給25万円～

給与: 正職員月給 250,000円〜
仕事内容: グループ医療機関であるMYメディカルクリニックにおける一般事務業務 ※本部一括採用。ご希望を考慮のうえ、適宜MYメディカルクリニックの店舗内で勤務先を決定いたします。【勤務候補地】渋谷・大手町・田町三田・新宿・横浜みなとみらい＜医事受付課＞ ■受付業務来院される受診者・患者様の接客対応・予約受付、検査提案 ■診療報酬請求業務レセプト請求業務 ■コンシェルジュ業務健康診断時の検査案内、受診者様への付添い〈CS課〉 ■カスタマーサポート業務健康診断の事前案内書類発送、予約管理、電話応対 ■カウンセリング業務希望する施術等のヒアリング＜健診サポートデスク＞ ■営業事務・健康診断　契約企業のクライアント対応（担当者窓口、予約管理・調整業務、請求業務等）・巡回ワクチン接種業務　契約企業、健康保険組合等のクライアント対応（担当者窓口、予約管理・調整業務、請求業務等）・電話、メール対応＜健診事務課＞ ■健康診断結果表のチェック業務健診結果の内容の確認 ■健康保険組合補助金申請業務医療法人→健康保険組合への補助金申請業務 ■メディカルアシスタント業務カルテ・書類の入力、準備従事すべき業務の変更の範囲：あり（法人が定める業務）就業場所の変更の範囲：あり（法人内別施設へ異動・転勤の可能性あり）
応募要件: ★資格不問★ ★初めてのご転職の方★ 簡単なPC操作ができればOK
住所: 東京都渋谷区宇田川町20-17 NMF渋谷公園通りビル5F 東京メトロ半蔵門線渋谷駅から徒歩で3分東京メトロ銀座線渋谷駅から徒歩で3分東京メトロ副都心線渋谷駅から徒歩で5分

特徴: 限定求人
職場の環境
1日の流れ
採用担当メッセージ
未経験可
駅近(5分以内)
社会保険完備
週休2日
年間休日120日以上
交通費支給

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ファストドクター株式会社の医療事務/受付求人（正職員）

【リモート可】オンライン診療事業部•医療事務マネージャー候補

給与: 正職員月給 333,333円〜 500,000円
仕事内容: ■職務概要■ 医療事務管理全般・未収金対応・部門統括等をご担当いただきます。具体的には・医事課スタッフの労務管理・施設基準管理、各種届出・診療費の計算及びレセプト作成業務・窓口収入金、未収金管理及び督促対応・行政対応、適時調査対応、各種報告対応・病院運営会議、各種委員会出席、各種統計資料作成及び病院幹部への報告・提言 2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。（変更の範囲）会社の指示する業務・転勤：なし
応募要件: 医療事務の実務のご経験（3年以上）
住所: 東京都渋谷区東京都渋谷区恵比寿4丁目20‐3 恵比寿ガーデンプレイスタワー32F JR山手線恵比寿駅から徒歩で10分 JR埼京線恵比寿駅から徒歩で10分 JR湘南新宿ライン恵比寿駅から徒歩で10分

特徴: 職場の環境
社会保険完備
週休2日
交通費支給
年齢不問
医療事務
レセプト

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医療法人社団祥史会　綾瀬中央診療所の医療事務/受付求人（正職員）

未経験可♪経験者、管理職候補歓迎◎内科整形外科訪問クリニックでの医療事務、電話窓口、コンシェルジュのお仕事です。

給与: 正職員月給 225,000円〜 400,000円
仕事内容: 【主な仕事内容】 ①② 患者様応対、電話応対受付業務（保険証確認等）算定業務レセプト業務クラークパソコンによる簡単な資料の作成（Word、Excel）その他お掃除など ③ 上記に加え、管理職業務 ④電話応対（診療お問合せ、外来予約、健診予約、ワクチン等予約対応）　コンシェルジュ（再来機、自動精算機のご案内、院内ご案内係） ⑤訪問診療事務電話応対医師、コメディカル、医療事務業務のサポート（データ入力など）契約関連業務（契約書準備、保管など）書類管理業務（スキャン取込、整理など）郵便物業務（口座振替、請求書・領収書発送、郵便物振分けなど） FAX仕分け清掃業務その他サポート業務全般
応募要件: 【必須条件】・PC操作に抵抗のない方（WordやExcelを使用して簡単な資料を作っていただくことがあります）・電子カルテ操作経験のある方・コミュニケーション能力のある方・土曜日もしくは日曜日（午前）勤務可能な方（①～④ご応募の場合）・医療業界にご興味のある方
住所: 東京都葛飾区小菅4丁目9‐13 東京メトロ千代田線「綾瀬駅」　徒歩1分常磐線「綾瀬駅」　西口・東口　駅徒歩1分

特徴: スピード返信
職場の環境
1日の流れ
未経験可
駅近(5分以内)
社会保険完備
週休2日
年間休日120日以上
ボーナス・賞与あり

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東京血管外科クリニックのカスタマーサポートスタッフ求人

※未経験からOK・他業種からの転職や販売の方でも♪◎駅チカ☆1階はセブンイレブン・東京ドーム正面の足のむくみ治療専門クリニックです！

給与: 正職員月給 200,000円〜 250,000円
仕事内容: 事務業務・データ入力・受付・電話応対・秘書・アシスタント業務・その他事務業務　カスタマーサポート　通販など企画販売・配送・広報 ※入社後研修あり　OJT
応募要件: パソコンを使った簡単な入力ができる方・仕事を通じて成長したい方・人の喜びを自分の喜びと出来る方経験不問
住所: 東京都文京区後楽1丁目1‐1 TKセントラルビル2階 JR中央・総武線水道橋駅から徒歩で1分都営三田線水道橋駅から徒歩で5分東京メトロ東西線飯田橋駅から徒歩で8分

特徴: 未経験可
駅近(5分以内)
社会保険完備
ボーナス・賞与あり
交通費支給
一般事務

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あんしんクリニック三宮の医療事務（受付兼医療秘書）求人

整形外科に特化したクリニックで医療事務のスキルアップしませんか？

給与: 正職員月給 205,000円〜 280,000円
仕事内容: 当法人では、事務系のスタッフをＣＳ(カスタマーサポート)と呼びます。主に窓口で患者さんの対応を行う受付業務と、診察室で医師の診察補助（事務業務）を行う医療秘書業務があります。入職後は受付から勤務を開始し、適性をみながら医療秘書業務の研修を行います。それぞれ異なる業務ですが、患者様から見れば、全員がクリニックのスタッフです。患者様を心からサポートできる方を仲間として迎えたいと考えています。従事すべき業務の変更：法人の定める範囲内就業場所の変更：神戸市中央区・灘区・西宮市
応募要件: 電子カルテを導入しているのでタイピング出来る方医療事務の資格は特に必要ありません。法人施設間の人事異動があります。（中央区・東灘区・西宮市）
住所: 兵庫県神戸市中央区旭通4丁目1-4 シティタワープラザ4階阪急電車三宮駅から徒歩で4分 JR神戸線(大阪～神戸) 三ノ宮駅から徒歩で3分阪神本線神戸三宮駅から徒歩で5分

特徴: 職場の環境
未経験可
駅近(5分以内)
社会保険完備
交通費支給
医療事務
退職金あり

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あんしんクリニック住吉の医療事務/受付求人

JR神戸線住吉駅から徒歩3分、整形外科に特化したクリニックで医療事務のスキルを磨きませんか？

給与: 正職員月給 195,000円〜 280,000円
仕事内容: 整形外科の患者様は、他の診療科に比べ健康な方が多いのが特徴です。明るく気持ちよい対応が出来る方を仲間に迎えたいと考えています。あんしんクリニック住吉では、事務系のスタッフをCS（カスタマーサポート）と呼びます。主に窓口で患者さんの対応を行う受付業務と、診察室で医師の補助業務を行う医療秘書業務があります。医療秘書は整形外科に関する専門知識が必要になりますが、受付からのステップアップも可能です。それぞれ違う業務ですが、患者様から見れば、全員がクリニックのスタッフです。患者様を心からサポートできる高いホスピタリティを持った方を仲間として迎えたいと考えています。
応募要件: 電子カルテを導入している為、タイピングできる方
住所: 兵庫県神戸市東灘区住吉本町1丁目1-2 JR住吉駅NKビル1F 六甲ライナー住吉駅から徒歩で1分 JR神戸線住吉駅から徒歩で2分阪神本線住吉駅から徒歩で12分

特徴: スピード返信
職場の環境
未経験可
駅近(5分以内)
社会保険完備
交通費支給
医療事務
レセプト

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モイストクリニックの自費クリニック医療事務求人

【事務スタッフ募集】自由診療クリニックでのオンライン事務

給与: パート・バイト時給 1,200円〜
仕事内容: 【オンライン対応（在宅勤務）】・LINEを用いた患者様対応（予約調整・ご案内等）・電話対応（発信・着信いずれもあり）・予約管理・変更対応（院内システムを使用）・電子カルテへの事前入力および内容確認・案内文・お知らせ文などの簡単な資料作成・医師とのチャットによる情報連携・業務調整 ※患者様とのやりとりは、基本的にテンプレートや過去事例に基づいて行います【補足事項】・レセプト業務なし・業務内容の変更なし・就業場所の変更なし・雇用期間の定めなし
応募要件: ✅ 必須条件（いずれも共通）・PCの基本操作に問題がない方（Googleスプレッドシートやチャットツールなど）・正確かつ丁寧に業務に取り組める方・守秘義務を遵守し、個人情報の取り扱いに配慮できる方・曜日・時間帯に応じて指定の勤務時間に対応できる方（オンライン9～17時／オフライン17～22時） ✅ このような方に向いています・医療業界に興味があり、患者様の不安に寄り添える方・タイピングや検索などのPC操作がスムーズな方・マニュアルを読む・情報を整理するのが得意な方・院内外とのコミュニケーションを大切にできる方・安定した環境より、変化に前向きな組織で働きたい方
住所: 東京都渋谷区恵比寿西1-2-1 エビスマンション610 JR恵比寿駅徒歩3分

特徴: 未経験可
駅近(5分以内)
交通費支給
一般事務
医療事務

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患者目線のクリニック虎ノ門内科・皮膚科の医療事務/受付求人（パート・バイト）

オペレーター|オンライン診療の受付◆週の半分でリモート勤務可

給与: パート・バイト時給 1,600円〜
仕事内容: 【オンライン診療クリニックの受付オペレーターを募集！／週の半分でリモート勤務可／駅チカの好立地／休憩中の外出OK】 ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クリニックでのオンライン診療の受付業務です！ご予約をいただいた患者様に対して、診察前後のお問合せ対応や事務業務を行っていただきます。【メイン業務】患者様のオンライン診療受診前後のご案内・対応・予約情報データの不備確認・患者様からの受診や手続きに関するチャット・電話でのお問い合わせの対応・PC上での入力作業 ※マニュアルあり ※架電の営業などはありません【サブ業務】・保険証情報を入力する医療事務業務 ※トレーニングあり
応募要件: 大学生以上 PCの業務経験がある方（ブラインドタッチでタイピングができる方）接遇対応のご経験がある方（医療業界以外も可）
住所: 東京都港区虎ノ門1-16-17 虎ノ門黒沢ビル5階東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ駅から徒歩で1分東京メトロ銀座線虎ノ門駅から徒歩で1分東京メトロ丸ノ内線霞ケ関駅から徒歩で10分

特徴: 未経験可
駅近(5分以内)
社会保険完備
週休2日
交通費支給
一般事務

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東京血管外科クリニックのカスタマーサポートスタッフ求人

☆他業種からの転職OK♪接客経験を活かせます◎東京ドームの目の前、セブンイレブンの真上　足のむくみ治療専門クリニックです！

給与: パート・バイト時給 1,300円〜
仕事内容: 事務業務・データ入力、受付、電話応対・秘書、アシスタント業務・その他事務業務・カスタマーサポート・通販など企画販売・配送・広報 ※雇用期間の定めなし
応募要件: 無資格可経験不問パソコンを使った簡単な入力ができる方・仕事を通じて成長したい方・人の喜びを自分の喜びと出来る方
住所: 東京都文京区後楽1丁目1‐1 TKセントラルビル2階 JR中央・総武線水道橋駅から徒歩で1分都営三田線水道橋駅から徒歩で5分東京メトロ東西線飯田橋駅から徒歩で8分

特徴: 未経験可
駅近(5分以内)
交通費支給
一般事務

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医療事務の仕事は、受付業務、レセプト作成業務をはじめとした病院や診療所の事務全般です。一般的な事務としての窓口での案内・会計だけでなく、カルテや診療費の制度に関する理解などの専門知識が必要とされる仕事です。パート・アルバイトの採用も多いことから、専門知識を持った女性が結婚・出産後も長く働きやすい仕事として人気です。

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