登録販売者とは?資格の取得方法や試験合格率、仕事内容について解説

セルフメディケーションの観点から、市販薬の一部を販売できる登録販売者に対する需要が増えています。今回は登録販売者の資格取得方法や試験合格率、仕事内容、給料について解説します。

特集 仕事を知る 登録販売者

1. 登録販売者とは?

一般用医薬品の販売を担う専門資格

登録販売者とは、2009年の改正薬事法(現在の医薬品医療機器等法。以下、薬機法)の施行により誕生した一般用医薬品(市販薬)の販売に必要な専門資格です。

登録販売者は一般用医薬品のうち第2類医薬品と第3類医薬品を販売することができます。一般用医薬品の中でとくにリスクの高い第1類医薬品については薬剤師にしか販売が認められていませんが、該当する品目は一部の胃酸分泌抑制薬や解熱鎮痛薬、発毛剤などに限られています。つまり、登録販売者は流通している市販薬のうち、かなり多くの品目を取り扱うことができます。

OTC医薬品の分類
*医師の処方箋がなくても薬局や薬店などで薬の専門家の助言を参考に、自分で選択・購入できる医薬品を一般的にOTC医薬品と呼び、要指導医薬品・一般用医薬品・薬局製造販売医薬品(通称:薬局製剤)がこれに該当する。市販薬大衆薬と呼ばれることもあるが、国際的に医薬品の販売はカウンター越し(Over The Counter)におこなわれていることから、この呼称が使われるようになった。

また、この資格・制度の創設よって薬剤師のいない店舗でも登録販売者がいれば医薬品を販売できるようになったことから、スーパーやホームセンター、家電量販店などの小売店が新たに医薬品店舗販売業の免許を取得し、医薬品の取り扱うことが増えました。

薬剤師が慢性的に不足していることからも登録販売者に対する需要は多く、制度開始から2024年度までに延べ40.7万人が登録販売者試験に合格しています(参考:厚生労働省)。

登録販売者と薬剤師の違い

薬剤師が薬の調剤から販売まで幅広く携わる医薬品の専門家なのに対して、登録販売者はあくまで医薬品の“販売”に関する専門資格です。そのため、資格取得の要件販売できる医薬品が異なります。

薬剤師になるには薬学部の6年制課程を卒業する必要がありますが、登録販売者になるのに学歴(専門教育を受けた経験)は問われません

薬剤師がすべての一般用医薬品を販売できるのに対し、登録販売者が販売できるのは一般用医薬品のうち第2類医薬品と第3類医薬品に限られます。また、2026年5月1日から施行される薬機法改正により、第2類医薬品の一部が指定濫用防止医薬品とされます。18歳未満には小容量のみの販売になり、年齢や氏名の確認が必要ですが、登録販売者はこれらの販売も対応できます。

 

登録販売者

薬剤師

根拠法

薬機法

薬剤師法

資格の位置付け

都道府県知事の登録

厚生労働大臣の免許

受験資格

とくになし

薬学部(6年制)卒

主な業務


医薬品の販売

医薬品の調剤
医薬品の販売

販売できる
一般用医薬品


第2類医薬品
第3類医薬品

第1類医薬品
第2類医薬品
第3類医薬品

薬剤師について詳しくはこちらの記事でも解説しています。

薬剤師とは?

2. 登録販売者になるには?

登録販売者試験に合格し、販売従事登録をおこなう必要がある

登録販売者になるには

登録販売者として働くには、登録販売者試験に合格し、販売従事登録を受ける必要があります

登録販売者の販売従事登録について

  • 勤務する店舗がある都道府県で登録申請する
  • 試験を受けた都道府県以外でも、登録申請することができる
  • 複数の都道府県で登録することはできない
  • 登録を受けた都道府県以外でも、登録販売者として働くことができる

登録販売者試験を受験するのに学歴(専門教育)や職歴(実務経験)は問われませんが、試験に合格し販売従事登録後すぐに単独で売り場に立つことはできません

最初は研修中の登録販売者として、必ずほかの登録販売者や薬剤師の管理・指導を受けながら働きます。その間は一人でシフトに入ることができず、名札にも「研修中」と明示しなくてはなりません。

一定期間店舗で医薬品販売の経験を積むことで、初めて正規の登録販売者として独り立ちすることができます。この正規の登録販売者を法的には「店舗管理者の要件を満たす登録販売者」と呼び、各店舗に配置が義務付けられている店舗管理者になることができます。

登録販売者の店舗管理者要件について

次のいずれかに該当すること

  1. 過去5年間のうち、医薬品の販売スタッフとしての従事期間が通算2年以上ある
  2. 過去5年間のうち、医薬品の販売スタッフとしての従事期間が通算1年以上あり、所定の研修を修了している
  3. 医薬品の販売スタッフとしての従事期間が通算1年以上あり、過去に店舗管理者または区域管理者の経験がある

また、登録販売者は毎年外部研修を受け、研鑽を積むことが求められています

登録販売者の外部研修について

  • 事業者は、毎年12時間以上の外部研修を受講させる
  • 研修機関は、研修修了後に修了証等を交付する
  • 研修機関は、次をカリキュラムに含める
    1. 医薬品に共通する特性と基本的な知識
    2. 人体の働きと医薬品
    3. 主な一般用医薬品とその作用
    4. 薬事に関する法規と制度
    5. 一般用医薬品の適正使用と安全対策
    6. リスク区分等の変更があった医薬品
    7. その他登録販売者として求められる理念、倫理、関連法規等

登録販売者試験の概要

都道府県によって異なりますが、登録販売者試験は年に一回、8月下旬から12月上旬にかけて実施されています。

登録販売者試験は次の5つの分野から合計120問出題されます。

  1. 医薬品に共通する特性と基本的な知識(20問)
  2. 人体の働きと医薬品(20問)
  3. 主な医薬品とその作用(40問)
  4. 薬事関連法規・制度(20問)
  5. 医薬品の適正使用・安全対策(20問)

登録販売者試験の合格基準は次の2つです(両方を満たす必要があります)。

  1. 全体の正答率が70%以上
  2. 各分野の正答率が35%以上、または、40%以上(都道府県によって異なる)

そのほか、登録販売者試験に関する最新情報は各都道府県の公式ページからご確認ください。

登録販売者試験の合格率の推移(全国平均)

過去5年間、登録販売者試験の合格率(全国平均)は40%台で推移しています。

登録販売者試験の合格率ランキング(都道府県別、2024年度)

2024年度に実施された登録販売者試験の都道府県別の合格率は次のようになりました。

順位

都道府県

受験者数

合格者数

合格率

1位

北海道

1553人

967人

62.3%

2位

三重県

969人

554人

57.2%

3位

愛知県

3267人

1853人

56.7%

4位

静岡県

1933人

1095人

56.6%

5位

広島県

1042人

582人

55.9%

6位

岐阜県

917人

505人

55.1%

7位

宮城県

1193人

656人

55.0%

8位

青森県

572人

314人

54.9%

9位

山口県

858人

466人

54.3%

10位

鳥取県

258人

137人

53.1%

11位

香川県

528人

279人

52.8%

12位

山形県

451人

237人

52.5%

12位

富山県

577人

301人

52.2%

14位

石川県

782人

408人

52.2%

15位

岡山県

1478人

765人

51.8%

16位

愛媛県

647人

335人

51.8%

17位

岩手県

501人

258人

51.5%

18位

群馬県

1785人

914人

51.2%

18位

島根県

271人

136人

50.2%

20位

秋田県

364人

182人

50.0%

21位

神奈川県

2997人

1432人

47.8%

22位

福島県

963人

457人

47.5%

23位

埼玉県

2305人

1077

46.7%

24位

関西広域連合

6400人

2987人

46.7%

25位

高知県

395人

184人

46.6%

26位

茨城県

1881人

875人

46.5%

26位

千葉県

2579人

1185人

45.9%

28位

東京都

4257人

1948人

45.8%

29位

新潟県

867人

377人

43.5%

30位

栃木県

1019人

436人

42.8%

31位

長野県

859人

361人

42.0%

32位

奈良県

842人

352人

41.8%

33位

福井県

197人

79人

40.1%

34位

山梨県

352人

141人

40.1%

35位

大分県

633人

226人

35.7%

36位

熊本県

789人

247人

31.3%

37位

福岡県

4019人

1242人

30.9%

38位

長崎県

538人

163人

30.3%

39位

宮崎県

504人

148人

29.4%

40位

鹿児島県

859人

247人

28.8%

41位

佐賀県

623人

179人

28.7%

42位

沖縄県

702人

172人

24.5%

*参考:これまでの登録販売者試験実施状況等について
*関西広域連合は滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、徳島県の6府県の合計

*参考:これまでの登録販売者試験実施状況等について
*関西広域連合は滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、徳島県の6府県の合計

合格率が最も高い県(62.3%)と低い県(24.5%)では40ポイント近い差があるほか、同じ都道府県でも年によって合格率にバラツキが見られます。

3. 登録販売者の仕事内容

登録販売者の仕事と言えば、一般用医薬品を選ぶお手伝いを想像する方も多いかもしれませんが、これは業務のごく一部にすぎません。登録販売者は店舗のいち販売スタッフとして会計や接客、品出しなど数多くの業務に携わります

一般用医薬品の販売・情報提供

お客さまの症状にあった医薬品を提案し、有効成分、効能・効果、正しい服用方法、副作用、使用上の注意などについて説明します。養生方法や生活習慣についてアドバイスするほか、症状によっては医療機関の受診を勧めることもあります

  • 症状や目的のヒアリング
  • アレルギー歴や病歴の確認
  • 治療中の病気や服用中の薬の確認
  • 医薬品の提案・説明
  • 養生方法や生活習慣のアドバイス
  • 受診勧奨 など

指定濫用防止医薬品を販売する際には年齢を確認し、必要に応じて氏名や使用状況などを聞き取ります。そのうえで、それぞれの医薬品についての情報提供や濫用リスクの説明も必要です。

店舗の運営

そのほかにも、清掃や接客、レジ、品出しといった業務を日常的におこないます。定期的に棚卸し作業が発生するほか、販売促進のために売り場づくりを工夫したりします。店舗運営には、医薬品のほかにも化粧品健康食品サプリメントなど店舗で扱うあらゆる商品に関する知識が必要ですが、さまざまな商品を組み合わせた提案ができることはドラッグストアや小売店で働く魅力の一つと言えます

  • 清掃
  • 接客
  • レジ
  • 品出し
  • 棚卸し
  • 売場づくり など

4. 登録販売者の勤務先

登録販売者の勤務先の多くはドラッグストアとなりますが、ほかにも店舗販売業を取得しているスーパーやホームセンター、さらに調剤薬局にも求人があります。

ドラッグストア

ドラッグストアの場合、医薬品対応マニュアル研修制度などのフォロー体制がしっかりしていることが多く、未経験でも働きやすい環境が整っています。正職員の求人が多く、スタッフから店長(店舗管理者)、エリアマネージャーと長期的なキャリア形成をしやすいという特徴もあります。

一方でPB商品などの販売目標を課せられることがあるほか、大型店舗になると品出しや棚卸しの作業量が膨大になるといった大変さもあります。

また、調剤併設型のドラッグストアの場合、わからないことがあったときに薬剤師に相談しやすいというメリットがあります。

登録販売者を募集しているドラッグストアを探す

スーパー・ホームセンター・家電量販店・コンビニ等

スーパー・ホームセンター・家電量販店などの医薬品売場の場合、ドラッグストアと業務内容はほぼ同じです。ただし、日用品や化粧品とは売り場が分かれているため、品出しや棚卸しなどの作業が限られているため接客に集中しやすいという特徴があります。

一方でコンビニの場合、医薬品販売は業務のごく一部に限定されますが、一般のスタッフよりも給料が高い傾向にあります。

登録販売者を募集しているスーパー等を探す

調剤薬局

調剤薬局の場合、お客さまとの距離が近く、医療用医薬品について学ぶチャンスに恵まれていることが特徴です。ただし、一般用医薬品の販売以外に、処方箋受付や調剤補助、薬の配達など、調剤事務の仕事と兼務するケースがほとんどです。

5. 登録販売者の働き方

ドラッグストアに勤務する登録販売者は、勤務時間や勤務日が不定期(シフト制)となります。家庭の都合などで働ける時間や日が限られている場合は、入職前に相談しておきましょう

登録販売者の一日

ドラッグストアは営業時間が長いため勤務時間が2交替や3交替、あるいはそれ以上に分かれていることが一般的です。早番と遅番の2交替勤務のドラッグストアに勤務する登録販売者の一日の仕事の流れはおおむね次のようになります。

登録販売者の一日 ドラッグストア勤務 早番の場合
登録販売者の一日 ドラッグストア勤務 遅番の場合

登録販売者の休日

ドラッグストアや小売店は年末年始を除き年中無休で営業している店舗が多いため、シフトで週休2日となることが一般的です。

薬局に勤務する場合は、日曜祝日が固定休となり、月曜〜土曜の間にシフトでもう1日休みを取得するというサイクルになります。

6. 登録販売者の給料

ジョブメドレーに掲載されている求人から登録販売者の賃金相場を算出しました。なお、残業手当など月によって支給額が変動する手当は集計対象外のため、実際に支払われる賃金はこれより多くなる可能性があります。

【全国平均】登録販売者の時給・月給・年収の相場

2026年4月時点の全国の登録販売者の時給・月給・年収の相場は次のとおりとなりました。

 

下限平均

上限平均

総平均

パート・アルバイトの時給

1,175円

1,365円

1,269円

正職員の月給

20万6,275円

29万5,286円

25万780円

正職員の年収*

288万7,850円

413万4,004円

351万920円

*年収は「月給の総平均 × 14ヶ月(ボーナスは月給の2ヶ月分)」で試算

登録販売者の詳しい給料については、こちらの記事を参考にしてください。
登録販売者の給料は高い?職場別、雇用形態別、エリア別の平均年収

7. 登録販売者の将来性

医療費抑制の観点から、“セルフメディケーション”という考え方が注目されています。

WHO(世界保健機関)はセルフメディケーションを「自分自身の健康に責任を持ち、軽度な身体の不調は自分で手当すること」*1と定義しています。つまり、日常的に健康管理に気を遣い、ちょっとしたけがや体調不良であれば医療機関を受診する前に自身でケアをするということです。

日本では医薬品販売の規制緩和やセルフメディケーション税制*2といった政策も追い風になり、ドラッグストアが増え、OTC医薬品の市場規模も拡大しています。

*1WHOではこの定義に加え、セルフメディケーションとは、自覚のある障害・症状を治療するための消費者による医薬品の使用、慢性・再発疾患や症状の治療のために医師によって処方された医薬品を断続的・継続的に使用することを指すとしています。また実際には、特に子どもや高齢者の治療が必要な場合の家族による医薬品の投与も含まれます

*2対象となるOTC医薬品の購入額が年間12,000円を超えた場合、確定申告をおこなうことでその費用の一部が所得から控除される制度

OTC医薬品は私たちにとってより身近な存在となりましたが、「OTC医薬品は医療用医薬品よりも効果が薄くリスクも小さい」という誤った認識から健康被害につながるケースが後を絶ちません。また、若い世代を中心にOTC医薬品の過剰摂取が増えていることも問題視されています。

そんななか、登録販売者には人手不足が慢性化している薬剤師に代わりOTC医薬品の適正利用を守る門番となることが期待されています。また、過剰摂取などの対策として指定濫用防止医薬品の指定制度が整えられ、登録販売者にも年齢確認などの対応が求められるようになります。

ドラッグストアや医薬品売場など、日常生活の圏内で健康に関する悩みを気軽に相談できるのが登録販売者の強みです。この強みを活かして薬との正しい付き合い方を指導したり、日常生活や養生方法についてアドバイスしたり、ときには医療機関への受診を勧めたりと、多くの役割が求められています。

参考

読者の方へのメッセージ

質の高いセルフメディケーションを支える登録販売者

世界の中でも高齢化が特に顕著なこの日本において、健康長寿の実現には日頃からの質の高いセルフメディケーションが欠かせません。登録販売者は薬剤師と共にセルフメディケーションを支える重要な役割を担い、OTC医薬品の販売や受診勧奨などを通じて、超高齢社会を支える重要な職種になっていくことが予想されます。興味をもたれた方は是非とも免許取得を目指し、試験合格の暁には地域医療の一翼を担っていただければ幸いです。

中澤 巧 (薬剤師) 2022/08/31

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