仕事お役立ち情報の記事一覧

【新人向け】事例から学ぶ！看護師に求められる“接遇”とは？

国家試験に合格し、この春から臨床デビューされた新人看護師のみなさん、おめでとうございます！今回は、患者さんに安全で適切な医療を提供するうえで知っておきたい“接遇”のポイントについて解説します。

仕事お役立ち情報 公開日:2021/04/14 更新日:2021/04/15

【新人向け】保育士に求められる“接遇マナー”とは？ 保護者対応や...

サービス業や医療、介護の現場でよく耳にする“接遇マナー”。実は保育の現場でも求められる重要な要素なんです。働き始めの新人保育士が押さえておきたい基本的なマナーや姿勢、考え方について解説します。

仕事お役立ち情報 公開日:2021/04/14 更新日:2021/04/15

【新人向け】クレーム対応の基本ステップ〜病院や介護施設でのシチュ...

医療や福祉業界で働くなかで発生する“クレーム”。慣れないうちは難しく感じるかもしれませんが、クレームが起きてしまう背景や基本的な対処法を押さえておけば、冷静な対応ができるでしょう。病院や介護施設...

仕事お役立ち情報 公開日:2021/04/13 更新日:2021/04/15

介護職のスキルを評価して給与にも反映！「キャリア段位制度」って一...

介護職のスキルを適正に評価する、介護業界共通の評価基準として設けられたキャリア段位制度。導入する事業者は増えつつあり、今注目を集める制度です。今回はキャリア段位制度について紹介します。

仕事お役立ち情報 公開日:2017/02/21 更新日:2021/04/15

いろいろあります！医療介護業界の研修制度 OJT・Off-JT、...

未経験やブランクありでお仕事を始めることになったときや、もう一歩自分のスキルを伸ばしたくなったとき。研修制度が充実している医院・事業所だと安心ですよね。どんな研修制度があるのでしょうか？

仕事お役立ち情報 公開日:2017/01/11 更新日:2021/04/15

急性期、回復期、慢性期の違いとは？患者さんへの接し方と働き方のポ...

急性期、回復期、慢性期という言葉、その意味をきちんと理解している人は少ないかもしれません。時期によって患者さんへの接し方や仕事の仕方も変わってくるもの。ここで、おさらいしておきましょう。

仕事お役立ち情報 公開日:2016/11/24 更新日:2021/04/15

さまざまな看護方式。モジュールナーシングってなに？

病院や施設によって、採用されている看護方式は異なります。今回は、代表的な看護方式であるチームナーシング、プライマリーナーシング、モジュールナーシングの3つについてご紹介します。

仕事お役立ち情報 公開日:2016/12/13 更新日:2021/04/15

介護職なら覚えておきたい「喀痰吸引等制度」って？

社会福祉士及び介護福祉士法の改正により、平成24年（2012年）4月から、研修を受けた介護職員が一定の条件の下でたんの吸引等の医療行為を実施できることとなりました。では、その条件とはどのような内...

仕事お役立ち情報 公開日:2016/12/14 更新日:2021/04/15

歯科助手でもできる？覚えておきたいP処・スケーリングなどの専門用...

歯科助手として働き始めてみると、臨床で使われる専門用語の多さに戸惑うもの。直接的な処置にかかわることはないものの、できるだけスムーズに歯科医師や歯科衛生士のサポートに加われるように、ここではスケ...

仕事お役立ち情報 公開日:2017/01/13 更新日:2021/04/15

介護職ビギナーのための基礎用語解説「トランス介助」「褥瘡」「AD...

介護未経験の方が働き始めてまず最初に戸惑うのは、現場で使われる専門用語の多さではないでしょうか。今回は就職前・直後に知っておくと役立つ、3つの専門用語の意味を解説します。

仕事お役立ち情報 公開日:2017/11/24 更新日:2021/04/15