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特別養護老人ホーム（特養）は、原則として要介護3以上の、在宅生活が難しい高齢者が入居する施設です。今回は、東京都台東区の特養フレスコ浅草で働く、新卒3年目の介護職に一日密着しました。
密着した人
介護職 島田瑞希さん
大学で福祉心理学に出会い、福祉の仕事に関心を抱く。福祉系の合同説明会で社会福祉法人フレスコ会を知り、施設見学をした際、スタッフや入居者の温かい雰囲気に惹かれて入社を決意。入社1年目に実務者研修を修了。現在は、日々の業務と向き合いながら、介護福祉士国家試験の合格を目指している。
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【9:00】出勤・申し送り
出勤後、パソコンを使って打刻します。
着替えを済ませたら、夜勤の職員から申し送りを受けます。フレスコ浅草はユニット型の7階建て施設です。島田さんが所属するユニットには11人の入居者がおり、基本的に職員2人体制でケアしています。
【9:10】朝礼
申し送りのあとは、各フロアの代表が集まり、10分ほどの朝礼を実施。入居者の気になる様子や注意事項を共有します。
【9:20】午前のフロア介助
午前のフロア介助は、朝食準備からスタートします。入居者の介護度やその日の体調に合わせて、ご飯の柔らかさや食形態を調整します。
スプーンを一緒に持ち、食べやすいようにサポートします。食べる量だけでなく、食べ方やペースにも目を配ります。
次は入浴介助です。入浴用のユニフォームに着替え、入居者のバイタルチェックをおこないます。
島田さん「介護業務のなかで入浴介助が一番好きです。フロアにいると、どうしてもほかの入居者さんのことが気になってしまいますが、お風呂だと一対一になるので普段ゆっくり話せない方とも向き合えます。フロア介助でもそれぞれに合った声かけを意識していますが、やはり入浴中は入居者さんもリラックスしているので、会話が弾みますね」
入浴介助後は、昼食の準備です。共用スペースで食事する人がほとんどですが、部屋での食事を希望する場合は職員が届けます。
この日は、島田さんが「検食」の当番でした。入居者さんと同じ食事をとり、献立どおりに調理されているかや、味付けが適切かなどを確認します。
【12:50】昼休憩
お昼に入る島田さん。この日は、コンビニで買ったおにぎりとスープを食べました。
【13:50】午後のフロア介助
午後最初の業務は入浴介助です。介護度や入居者の状態に応じて使用する浴槽が異なるため、その都度準備します。今回は、横になったまま入浴できる機械浴をおこないます。
【14:40】レクリエーション
4人の入居者とレクリエーションをおこないました。この日は「道明寺」という和菓子作りに挑戦です。
完成したお菓子をみんなで味わいました。おいしくできたようで、レクリエーションは大成功でした。
【16:10】事務作業
入居者さんの朝・昼の食事量や水分摂取量を記録します。
【17:10】夕食準備
夕食の時間に合わせて、居室で休んでいる入居者さんの起床をサポートします。
【18:00】退勤
18時になったので退勤です。お疲れさまでした！
【インタビュー】入居者さんの笑顔が見たい
大学で心理学を学び、カウンセラーを目指していたという島田さん。福祉心理学との出会いをきっかけに福祉分野に興味を持ち、介護職を選んだといいます。3年目となったいま、介護の仕事について、その魅力と今後の展望を聞きました。
──特養の介護職ってどんな仕事だと思いますか？
生活のお手伝いをする人でしょうか。入居前と変わらない暮らしを続けられるよう、サポートするのが、私たちの役割だと思っています。
──介護職はどんな人に向いていると思いますか？
人と関わる仕事なので、「人が好き」という気持ちを持っていることが大切だと感じています。
そして、柔軟に対応できる人も向いていると思います。入居者さんの体調や気分は都度違うので、一日として同じ日がないんです。さっきまで笑顔だったのに、10分後には表情が曇っていることもあります。そうした変化に気づき、臨機応変に動ける人が合っていると思いますね。
──どんなときにやりがいを感じますか？
入居者さんが楽しそうにしているときです。入居者さんの日常のなかに楽しみを作ることを心がけています。先日も入居者さんと浅草寺に出かけ、一緒にお菓子を食べたり、おみくじを引いたりしてとても喜んでくれました。
「ああ、楽しい」「良かった」と言ってもらえると、この仕事の魅力を実感しますね。
──印象的だったエピソードはありますか？
以前、入居者さんが働いていたイタリアンレストランに、娘さんと三人で行ったことです。よく「昔の職場に戻りたい」と話していたので、なんとか実現したいと思っていました。ご家族と施設に相談し許可をいただいて、一緒に食事をすることができました。そのときの入居者さんの幸せそうな表情はいまでも忘れられません。
──最後に今後の展望を教えてください。
入社3年目になり、実務経験ルートでの受験資格を満たしたので、介護福祉士国家試験に合格したいです！
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取材協力：特別養護老人ホーム フレスコ浅草
